尊敬的用户,
您好!
感谢您对我们康佳的支持与关注,在收到您关于电视机中安装了“U盘”的疑问后,我们向您表示深深的歉意。
经过我们的了解和研究,您所提到的情况似乎存在一些误会,目前市面上常见的U盘其实并不具备发送或接收遥控器信号的功能,这是因为它主要用于存储数据和信息,而非传输控制信号,即使您的电视机装有U盘,也并未直接使用到它的功能。
为了更好地解答您的问题,我们将竭诚为您提供相关信息,请告知您的电视机具体型号以及详细地址,我们将尽快派遣客服人员上门核实,对于由此给您带来的不便,我们深感抱歉。
感谢您提出的宝贵意见,期待与您建立长期的合作关系,共同创造美好的未来。
此致,
[您的名字]
[公司名称] 公司代表
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