1、强制重启：尝试同时按下音量减键和电源键进行强制重启，此方法可解决由于系统错误导致的黑屏问题。
2、检查电池电量：如果手机电池电量过低，可能无法正常启动，将手机连接至充电器并为手机充电或许能解决该问题。
3、检查启动按钮：确认手机启动按钮是否正常运作，若发现按钮卡住或松动，则可能导致无法启动的问题，如果是这种情况，需要检查并修复或更换按钮。
4、重新出厂设置：在关机状态下按住音量加键与电源键直至"zte标志"解锁，并进入系统恢复模式（注意需备份所有数据），然后进行恢复出厂设置操作，操作前，请务必保存所有重要数据。
5、联系客服：如有以上措施均无效，建议联系ZTE客户服务中心热线或授权售后点获取专业帮助。
请按照上述步骤逐步排查并解决问题，祝您顺利使用！
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