阿里财报：菜鸟外部收入占比提升至73%,高品格物流驱动高质量增长

阿里财报：菜鸟外部收入占比提拔至73%,高风致物流驱动高量量增长

11月17日，阿里巴巴集团发布2023财年二季度财报。于2022年9月30日行季度，抵销跨分部交易前，菜鸟本季度营业收入同比增长26%至182.82亿元，外部收入占比进一步提拔至73%。通过继续建立高量量的财产互联网，做全球化的持久主义者，菜鸟已经成为物流和供给链市场中重要的优良办事供给方，获得了更普遍的市场承认。

全国8万多家菜鸟驿站供给送货上门

围绕消费者的办事体验晋级，菜鸟出力加强配送才能和末端收集建立，通过多种手段提拔送货上门的办事履约。

本季度，菜鸟驿站在全国城市社区、校园和村落地域的站点总数超越17万个，同比增长超越20%。此中城市社区的菜鸟驿站承担起了为天猫淘宝包裹送货上门的办事。在11.6万个社区驿站中，超越8.万个已经为消费者开通了送货上门的办事选择。

菜鸟自营的配送—菜鸟曲送在本季度继续进步送货上门的才能。继办事天猫超市、天猫食物重货送货上门之后，菜鸟自营配送接入了天猫国际，起头把进口保税商品送货上门。

在刚刚过去的天猫双十一期间，菜鸟送货上门的包裹量已经超越了2亿件，此中菜鸟驿站和菜鸟曲送的单日送货上门量别离都超越了1000万件，成为菜鸟面向消费者供给风致办事的两大主力。

与此同时，菜鸟结合申通推出的按需上门“淘宝专送”办事，在本季度笼盖范畴提拔到全国30多个城市，进一步加强了天猫淘宝包裹的送货上门才能。

菜鸟供给链多项满意度优于市场程度

本季度，菜鸟围绕大件家拆、美妆、冷链、快消等行业，加快构建更有针对性的处理计划。

在美妆行业，菜鸟本季度为资生堂旗下的欧泊莱成立了华北中心仓，承担该品牌在华北地域To B和To C供给链的一体化办理。

通过菜鸟城配收集，品牌不只能够实现供给链的线上订单办理，还能为大型线下商超卖场、次要商圈的品牌专柜供货补货。

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出格值得一提的是，在大件家拆物流范畴，菜鸟通过建立产地仓、开设按时班车、招募组建专业送拆师傅等才能建立，与天猫配合强化了“一次上门，免费送拆”的品牌差别化办事，办事的家拆品牌店铺消费者评分显著高于市场均匀程度。

目前，菜鸟的大件送拆收集已笼盖300多个城市及郊县地域，并在全国更大的三个家具家拆财产基地建成自营产地集货分拨中心，能为商家和消费者供给更确定性的物流履约。

本年双十一期间，菜鸟日均大件家拆收货量、签收量同比增长均超越500%，风致物流办事成为消费者下单购置的重要决策因子之一。

菜鸟强化海外当地高效履约才能

菜鸟继续投入全球物流根底设备建立，跨境和海外当地物流优势进一步扩大。本季度，菜鸟运营的海外分拣中心总数增至12个，并围绕末端配送、智能快递柜等优化海外当地物流办事，加强了跨境物流和海外当地物流履约的时效确定性。

本次天猫双十一期间，通过菜鸟威海、烟台的优选仓和韩国分拨中心，中-韩跨境包裹最快37小时即可送达，时效接近国内物流；得益于菜鸟在西班牙、法国等当地物流投入，本地消费者最快2天即可收到商家备货在海外仓的中国商品，部门城市可实现“当日达”。

凭仗凸起的全球物流才能，本季度菜鸟还与元气丛林、花西子多家国货品牌和跨境企业协做，为其供给定造化的端到端全链路物流处理计划，优化其物流时效及办事体验。

在2022世界互联网大会乌镇峰会上，菜鸟全球物流入选“联袂构建收集空间命运配合体”的精品案例。

与此同时，菜鸟的数智化才能继续向海外和村落地域拓展。在海外16个国度和地域运行了主动化物流设备，村落主动化也进一步笼盖到了25个省的150个县。

此外，菜鸟在ESG方面本季度也围绕绿色物流、应急物流继续推进，在1000多个菜鸟驿站站点利用了智能IoT设备辅助绿色收受接管，并开发上线了每个站点的减碳账单，累计与28家机构达成了应急物流协做，为壹基金等公益机构开发运行数字化系统，进步应急物流流转效率。