11月17日,阿里巴巴集团公布了2023财年第二季度财报,无论是毗连10亿消费者、数百万中小企业和造造业的消费者营业,仍是办事各行各业数字化转型的云计算营业,均实现稳健增长。
财报显示,截至2022年9月30日行的12个月,在淘宝和天猫消费超越人民币1万元的消费者数维持在约1.24亿,连结98%的留存率,高量量的消费群体也成为商家生意确定性的来源。跟着各行各业走向全面数字化,阿里巴巴越来越深切到财产数字化开展中。在金融办事、电信、公共办事等行业的驱动下,本季度阿里云非互联网行业客户收入强劲增长。做为数字商业根底设备,菜鸟继续通过拓展驿站收集办事消费者,本季度菜鸟驿站的总数量同比增长超越20%至超越170000个。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席施行官张勇表达,“虽然面对宏不雅情况的继续挑战,上季度中,我们仍获得稳健业绩,印证了我们充满韧性的贸易形式和奇特的客户价值定位。全球形势的种种不确定性,反而让我们更坚决专注于才能建立,努力于为客户和本身开展带来可继续且高量量的久远增长。”
在外部改变和不确定性带来的挑战之下,阿里巴巴对持久开展所展示出的自信心,来源于本身开展目的和社会开展目的高度契合,以及全社会对用数字手艺促进实体经济开展的高度共识。
见证消费活力 平台毗连10亿消费者与百万中小企业
做为数字经济平台,阿里巴巴在需求侧毗连着广阔的中国消费者,在赐与侧毗连着万万级的商家和多样化的办事生态。在此根底上,本财年,淘宝和天猫把鞭策消费者购物体验晋级,提拔物流和客户办事体验做为首要使命之一。跟着消费体验和供给链才能不竭提拔,用户黏性也得到加强。做为商家的主营阵地,淘宝和天猫不变的高量量客群与消操心智,为中小商家加强了确定性来源和运营自信心。
本年天猫双11,是参与商家最多元的一届。一共有29万品牌、数百万中小商家、创业者报名,也有许多财产带工场参与进来。很多新品牌、财产带、农产物实现了发作式增长,稳中向好的整身形势也见证了中国消费的活力。
本季度,淘特继续丰硕货品赐与,搀扶帮助越来越多的工场间接向消费者(M2C)销售高性价比产物,平台上M2C商品产生的付出GMV同比增长超越60%。
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在数字经济与实体经济全方位合成的历程中,阿里巴巴发扬本身才能,搀扶帮助更多财产,尤其是中小企业共享数字化盈利。
阿里巴巴还结合第三方雇用平台,策动天猫、淘宝、1688、菜鸟、饿了么和钉钉等营业平台上的8万多商家与企业,在双11期间集中发布超越60万小我才招募岗位,此中有80%雇用岗位是全职用工,包罗主播经纪人、数字化办理师、低代码开发工程师、品鉴体验官、选品运营官、游戏体验师等,为青年人供给多样化的新业态新岗位。
扎根实体经济,全面办事财产数字化晋级
运用数字化手艺,阿里巴巴不只在商贸大畅通范畴助力数字经济开展,也深度参与财产数字化的历程。
通过数字化手艺对消费、设想与造造环节的重构,劳动力成本得以降低,产能和效率得到提拔。以吞吐量持续多年居全球第一的宁波舟山港为例,基于阿里巴巴供给的云计算、大数据、人工智能和5G等手艺办事,舟山港自研了船埠操做系统——包罗港区内车路协同主动驾驶、堆场的智能协同调度、龙门吊拆卸货的高精度定位、泊位预测。根据船只停留时长、货物类型、吨位等数据,就能合理分配泊位。单那一项,相当于为舟山梅山港每两年省出一个造价10亿的泊位。
(梅山港)
本季度,阿里云继续在财产端办事多元化客户,来自非互联网行业的客户收入增长同比增长28%至58%,来自金融、电信和公共办事等非互联网行业的数字化需求带动收入强劲增长。“云钉一体”继续推进,通过供给低代码或无代码应用法式开发平台,搀扶帮助企业客户定造工做空间应用法式。截至9月底,钉钉平台上有超越500万低代码应用法式,灵敏称心各类企业和组织的云上立异与数字化需求。
菜鸟继续建立全球聪慧物流收集,不竭加强端到端的物流才能,既搀扶帮助海外品牌进入中国市场办事中国消费者,也为中国造造和国货出海供给低成本高效率的供给链办事;在国内,继续拓展的菜鸟驿站收集能供给多元的增值办事,提拔消费者体验及配送效率。本季度,已有超越80000个位于城市社区的菜鸟驿站为消费者供给送货上门办事。不变高效的物流基建,既为财产运营和民生所需供给确定性履约办事,在疫情等十分时刻发扬重要感化,一系列绿色供给链处理计划还搀扶帮助物流财产可继续开展。
中国数实合成50人论坛副秘书长胡麒牧表达:“数字经济与实体经济的全方位合成开展,为中国经济高量量增长供给了强劲动力。始末扎根实体经济的阿里巴巴,在数实合成大趋向中扩大开展机遇,以更先辈的手艺承担更大的责任,搀扶帮助中小企业共享数字化盈利,也助力财产变化加速到来。”