公域电商和私域电商的差别通俗来划分，在于销售渠道。私域电商是企业自建商城网站去卖产物，例如国外企业的官方商城、挪动端APP等。公域电商是企业去海外电商平台的网站上入驻卖产物，是一个公共的大型营商情况，有一个品种的产物有良多差别的品牌。
总的来说，企业去平台电商的网站卖货就是在做公域电商，企业在自建的电商网站卖货就是在做本身的私域电商。但无论是什么电商，网站和客户端才是互联网中最根底的建立，它能够承载各类数字化的内容和商品。
近年来，跟着互联网行业用户的快速增长，公域平台的流量价格也在继续上涨。入驻公域平台的外贸企业面对最棘的手问题就是——不晓得顾客是谁？在无法实现大规模扩容的海外市场形势下，私域流量是更多低成本、以至免费频频触达的人群。因而，走向私域的跨境卖家正在逐步增加。
国内成熟且胜利的“私域”形式，借鉴意义十分强，私域第一步，就是与用户搭建继续触达平台。智能硬件企业能够选择官网、客户端形式来构建本身的私域圈。此中引导用户下载APP的链路更长、成本更低，自有APP被定位为办事极度忠适用户，官网则用来笼盖更宽广的人群。
通过数字营销在公域平台长进行引流，将目的消费者转化为客户端，通过沉淀下来的大量客户资本，操纵客服触达，处理差评率，停止有针对性的精巧化运营，累积更精准的用户群画像，推出更合适会员的商品和办事，进步用户粘性及体验感。
事实上，在私域圈也能够做一下促进老用户复购更为间接的动做，好比成立自主商城，推送优惠券，通过那些常态化、原则化的社群运营，可间接促成顾客在客户端完成复购。至于在社交裂变一环，能够测验考试构建会员系统与交换论坛，以“拼团”活动拉动会员复购，引导顾客将客户端种草给老友，以实现拉新目的。
对大部门不具备足够品牌影响力和运营才能的卖家而言，做私域的总体战略应该是：找准市场定位，定造个性化官网及客户端，通过数字营销手段，使公域不竭向私域引流蓄水。私域内则通过人工+机器人双售后触达和办事，会员系统框架黏着，连系自主商城、老友论坛实现沉淀和裂变，最末构成APP内私域生态轮回。
在那个数字化信息时代，无论任何企业选择哪一种平台形式，都要基于平台构建去全渠道营销，不要枷锁于单一的平台渠道，操纵利用东西让贸易设法落地，才气收成出海财产。