您好，尊敬的三星用户：
三星W2013是一款电信3G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现互联网和通信功能；卡槽2只支持移动/联通2G网络、通话和短信/彩信收发功能。
要实现G网络功能，请尝试将手机系统更新为最新版本。
系统更新方法:通过手机设置-(一般)-设备-系统更新(或软件更新)-更新。
此方法升级固件注意事项：
1). 手机需要设置为当前时间。
2). 手机升级时最好有足够的电量超过50%。
3). 手机需要足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4). 网络环境稳定(系统/固件更新版本大，可能消耗更多流量，建议升级时使用WLAN上网)。
三星企业深知，为您提供高质量的解决方案，真诚回答您的问题，希望得到您满意的评价。
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