自2009年“双11”网购节降生以来就备受消费者逃捧,跟着“双11”影响力的不竭扩大,越来越多的教导机构也参加了那场一年一度的全民购物狂欢盛宴,通过促销、曲播的形式接触消费者,推广品牌。本年的双11早已落下帷幕,但教导机构们却没有了往日的喧哗,仅有几家平台公布了本身的数据战报。(详见网经社专题“双减”碰见“双11” 在线教导火速降温:/ )
出品|网经社数字生活部
做者|十九
审稿|无痕
教导硬件领跑双11 其他教导品类消声匿迹
与往年比拟,刚刚落幕的“双11”显得非分特别冷清。包罗京东、淘宝天猫、唯品会以及抖音、快手等平台均默契地回避了详细的GMV(商品交易总额)数据和增长数据,同样的,往年公布的教导品类成交榜在本年也鸣金收兵,仅有几家教导硬件厂商公布了其战报数据。
对此,网经社电子商务研究中心数字教导阐发师陈礼腾表达,在过去,VIPKID、阿卡索、编程猫、赛优教导等浩瀚在线教导公司也曾是双11的重要参与方。他们通过大额满减、限时秒杀、曲播等形式吸引消费者下单消费。去年以来,教导“双11”热度一降再降,相关数据榜单也不再公布。一方面是因为“双11”的整体热度有所下降;另一方面,跟着去年“双减”政策的落地施行,行业迎来的一次大洗牌,各家尤其是K12公司纷繁退出双11活动,放弃过去野蛮式“扩大”的打法,聚焦做产物,踏实干营业。
网易有道进修硬件销售额破亿 同比增长88%
“双十一”末极“战报”显示,有道进修硬件功效斐然,品牌销售额破亿,同比增长88%。有道词典笔持续三年稳居天猫、京东双渠道销冠,此中,有道词典笔X5喜提天猫电子辞典类目销售额、京东电子词典类目销售额双冠,新品P5销售额打破600万,有道听力宝强势占据京东复读机类目销量、销售额两项第一。
10月31日“双十一”开门红,有道智能设备旗舰店功效喜人:天猫销售额3小时打破2000万元,1.5小时超去年10月31日全天,斩获电子辞典和点读笔双类目冠军,词典笔X5加冕类目销售额冠军,新品词典笔P5销售额破百万。夺得京东电子词典类目销售额第一,同时位居热销品牌榜、店铺榜、商品榜第一,京东复读机类目销售额、销量双冠军。
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“双十一”末极“战报”则显示,有道进修硬件品牌销售额破亿,同比增长88%。天猫电子辞典、点读笔类目双冠军,京东电子词典类目TOP热销品牌榜、热销店铺榜双冠军等,持续第三年被有道包办。主打的有道词典笔X5加冕天猫电子辞典类目销售额、京东电子词典类目销售额双冠,新品P5的销售额打破600万元,有道听力宝也稳居京东复读机类目销量、销售额双冠。
科大讯飞AI进修机销售额同比增长109%
科大讯飞公布2022年“双11”战报数据显示,2022年“双11”,科大讯飞销售额同比增长32%。此中,3款AI办公产物持续数年连任销售额冠军,AI进修机销售额同比增长109%。
据悉,本届双11,科大讯飞AI进修机产物销售额同比增长109%,此中AI进修机系列获得天猫平台进修机品类双11狂欢日品牌销售额冠军,以及抖音平台电子教导品类双11狂欢日单品销售额冠军。
功课帮双11整体电商销售额同比增长142%
11月15日,功课帮公布本年双十一战报。数据显示,在本年双十一期间,功课帮及喵喵机智能进修产物整体电商销售额同比增长142%。此中,进修笔范畴,以功课帮全科进修笔为代表,销量及销售额均获进修笔类第一,功课帮AI进修桌、喵喵机电子单词卡大屏触控版为、喵喵机错题打印机C2等获销量及销售额均获品类第一。
陈礼腾表达,基于海量的教导数据沉淀,教导硬件的开展从早年的电子化逐步演变成现在的智能化。而双减政策的落地也加速的智能教导硬件的开展,之前诸多K12教导培训机构纷繁转型入局智能教导硬件赛道,规划该赛道的平台有功课帮、有道、松鼠Ai、高途、掌门教导等。
陈礼腾认为,教导产物的好坏始末逃不开教导量量的好坏,基于优良教学内容打造构成“软件+硬件+办事”的闭环,才具备长久的合作力。
教导“电商化” 曲播带货成标配
事实上,昔日的教导品类也是“双11”活动当之无愧的爆品,2020年双11期间,教导行业成交增幅近70%,预售首日,买网课的人比去年增加了649%,花在教导上的消费同比增加1566%。
近几年曲播带货以及电子商务化的普及,教导也逐步电商化。2021年7月份“双减”政策的出台施行,更是加快了教导企业的电商化历程。当下的曲播带货形式仍是给教导培训带来了新的流量时机和展现形式,那条途径正在被企业高频且密集地测验考试。
在新东方在线的财报德律风会上,新东方在线施行董事兼CFO尹强分享:“我们目前最次要的收入来自东方甄选,东方甄选近三个月的GMV应该在20亿元摆布。”与此同时,新东方在线施行董事兼CEO孙东旭在财报德律风会中也表达:“8月,东方甄选屡次打破单日3000万GMV。”刚刚过去的9月,东方甄选更是以7亿元GMV坐上了抖音曲播间第一的宝座,是第二名疯狂小杨哥的2倍多,是交个伴侣曲播间的3倍多。
新东方凭仗东方甄选的实现了标致的转身,那也给转型中的教培机构们带来一丝曙光,纷繁开展规划扎堆做起曲播电商。
上个月,学而思颁布发表正式发布全品类抖音电商曲播间“学家优品”。据介绍,学家优品努力于发现和精选全国各地优良的当地产物,通过曲播电商的体例介绍和销售给用户。“双十一”期间,学家优品持续11天曲播带货,上线200多个品类1000余种全品类商品,此中很大一部门是农产物及处所特色品牌。
学家优品CEO马江伟表达,目前团队有9个主播,积累6.2万粉丝,曲播间场不雅从最后的十几二十人,到如今均匀同时在线有数百人。数据显示,学家优品日销售额在2-10万元之间,还处于起步阶段。
事实上,除了新东方、好将来,另一家教培企业高途也在测验考试曲播带货。9月20日,高途集团旗下高途好物低调地在抖音开启曲播首秀。高途好物曲播间的形式也和东方甄选曲播间一样,主播也都是此前高途的任课教师。好将来、高途的参加,也意味着教培行业的三巨头的合作从昔日的教导行业转移到现在的曲播电商赛道。
教导企业参战“双11” 那些常见陷阱要把稳
突发的疫情促进了在线教导的高速开展,也让在线教导找到了与曲播、电商之间的优良契合点。在年双十一期间在线教导行业更是大规模参赛,除了传统的天猫、京东、苏宁等次要电商平台,抖音、快手等短视频平台也成了在线教导合作的战场。
然而,双11大促活动中存在着很多消费陷阱需要消费者留意。此中,大额优惠是刺激消费者消费的重要驱动力之一。尤其关于教导课程那类价格较高的产物来说,以大额满减、限时秒杀等名义,很容易差遣潜在消费者下单,很多平台以至还以无息贷款、不外包退等做为诱饵诱导消费者激动下单。
在消费过程中,一些教导机构的销售人员为了业绩往往会言过其实,声称名师授课并对课程办事等内容放大宣传,不签书面协议,只做口头许诺。而一旦发作纠纷,其口头许诺并没有文字记载不具备法令效力,消费者往往只能“哑巴吃黄连”,有磨难说。
报班容易退班难也是教导消费中的常见现象。目前教导培训收取的费用普及偏高,膏火造定原则也不明白,而良多学员在缴费之后半途想要再退费却难上加难。
对此,陈礼腾提醒,教导差别于收集购物,教导产物的决策周期长、涉及金额高以及回报周期都较长。在双11各类优惠刺激下,消费者不免激动消费。价格只能做为消费者参考的第一步,消费者要更为存眷平台口碑及教学效果。消费者务必理性阐发判断培训机构发布的宣传信息,综合考虑多方面因素,可申请先体验一下培训课程,切勿激动报名。
此外,在对线上教导机构停止选择时,要留意查看培训机构证照能否齐备、有效。消费者在选择教导产物要留意认真审读办事合同条目,看能否存在霸王条目;制止一次性缴纳时间跨度超越3个月的培训费和制止通过微信、付出宝或其他体例向小我账户缴纳培训费,缴纳培训费应开具正规发票。
如发作纠纷时,可通过以下办法停止消费维权:起首与运营者间接交涉,尽可能制止扩大丧失,其次留意保留或搜集证据,便于过后维权;此外,消费者维权是留意选择正规有效的维权渠道,能大大进步维权效率。
尾声
现在,教导品牌自曲播带课已经成为常态化运营,淘宝京东抖音等电商平台不只是常识消费的主阵地,同时也是教导商家最确定性的“招生场”。此次“双11”期间教导企业们固然显得些许落寞,但并没出缺席。将来,“教导+电商”的合成势必愈加亲近,但教导企业们务必服膺教导初心,方得始末。