心眼比优惠多?波司登被爆先提价再打折,双11仅便宜0.28元,客服:合理!
波司登双11仅廉价0.28元
上海市民李密斯称,双十一预售期间,她原方案在淘宝波司登旗舰店购置一件羽绒服。她称那件外衣9月份在平台的价格是券后979.28元。
她正方案在双十一打折时购置,没想到在双十一预售期间,该款羽绒服的价格提拔至1349元,领券购置后现实价格仍为979元。
仅比9月份价格廉价0.28元。
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01
波司登官方客服回应
波司登官方客服回应称,服拆价格会跟着活动力度改变,不超越吊牌价都是合理的。
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网友提出量疑,那不就是打着双十一灯号,操纵消费者买优惠的心理,先提价后优惠?
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02
双11未必是实在惠
在社交平台,保保发现有很多消费者也反映,本年双11良多商品的价格其实并没有降价,反而有些以至涨价。
“前段时间同款猫砂的价格是106元,但后来突然调整至159元。”
消费者王密斯透露,双十一预售时,她曾在淘宝平台pidan旗舰店里看中了一款猫砂,但是发现价格涨了,客服回复称活动变了,那款猫砂暂时不参与预售。
王密斯称:“跟他们客服反映了调价的问题后,他们又将价格改为125元,如许相当于仍是涨价了。”
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03
碰到此类情状若何维权
律师表达,消费者若是碰到此类情状,能够先与商家沟通退赔差价或者向12315赞扬。若是差价较大可能涉及欺诈的,调和或赞扬不成能够向法院告状。
消费者权力
《消费者权益庇护法》规定,“运营者向消费者供给有关商品或者办事的量量、性能、用处、有效期限等信息,应当实在、全面,不得做虚假或者惹人曲解的宣传。运营者供给商品或者办事应当明码标价。
运营者供给商品或者办事有欺诈行为的,应当根据消费者的要求增加补偿其遭到的丧失,增加补偿的金额为消费者购置商品的价款或者承受办事的费用的三倍;增加补偿的金额不敷五百元的,为五百元。”
同时,《价格法》也规定,“运营者不得操纵虚假的或者使人曲解的价格手段,拐骗消费者或者其他运营者与其停止交易。
运营者有此行为的,责令矫正,充公违法所得,能够并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,能够并惩罚款;情节严峻的,责令破产整顿,或者由工商行政办理机关撤消营业执照。”
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