理解透辟亚马逊飞轮理论后，才气更好的运营亚马逊，因为它影响着我们在亚马逊上运营的方方面面。那么今天我们来进修下飞轮理论的运做下，亚马逊的运营核心思维是什么？
基于亚马逊核心思维衍生出了如下几个特点：
a、重保举轻告白在亚马逊购物过就晓得，亚马逊的产物页面十分简洁、同一，不像国内的购物平台，图片设想修图P图弄得很美妙，因为亚马逊撑持跟卖，因而它每个告白页面要求十分同一标准，不克不及做出格个性化的展现。（详细的要求后面一系列的分享会写到）基于如许一些原因，你的告白也做不出什么把戏，必需根据要求编写，告白也只是能在曝光量上有必然的感化。
b、重产物轻店铺前面说了亚马逊是全球第三大搜刮引擎，它的算法出格智能，能根据你的阅读汗青内容，给你保举相关或者类似或者周边的产物给你，好比你阅读了手机壳，亚马逊会给你展现更多手机壳，或者手机贴膜、耳机等等，并且在页面规划仍是供给看了那个产物的人，还看过哪些产物，以供给消费者停止同类产物的比照，并且还有Bestsell以及Top100等等信息供给参考，以便选出更好的产物。
还有一个跟卖的功用，同样的产物在亚马逊上只能有一个产物展现页面，假设A卖家卖一款产物，卖家B、C都来跟卖，A卖15元，B卖13元，C卖10元，那个时候产物已经没有利润了，以至是赔本，A卖家气不外，想本身不卖让B和C也别卖了，想把本身创建的Listing删除，那是行欠亨的，A不卖只是A的库存页面没有了，只是A没卖那个产物了，卖家B和C照样仍是在卖，那就是亚马逊没有所谓的店铺的那个概念。
c、重产物详情，轻客服征询亚马逊那个平台，足够的鼓舞消费者自主购物。要求卖家把产物页面做到最为详细，最为准确，最为精巧化，便利消费者看到了你的产物，从9张图片、五行描写、详情介绍就能自主购置，不需要再停止其它询问，间接一键下单，那是亚马逊做的工作。那也是亚马逊区别于国内电商平台的一个点，没有国内电商平台的在线客服，成天亲、亲、亲的，客户都是本身看完产物页面信息，间接购置了。
d、重视客户反应亚马逊想打造极致的客户体验，想把选品和便当做到极致，除了体验好以外，还要给消费者一个反应的渠道，消费者的客不雅评论，分为购置体验和购置产物渠道两个。此中给商批评论渠道叫Review，给办事评论渠道叫Feedback。
什么是Review？
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简单来讲，假设亚马逊产物页面一个产物，有4小我跟卖ABCD4个商家都在页面上卖统一款产物，消费者购置后，能够对那款产物停止客不雅的评论，仅仅是针对产物自己的，与ABCD四个商家无关，就像豆瓣书评一样，那本书你买没买，在哪里买的都不妨，只要你看了，你觉得那本书怎么样，就能够对那本书颁发评论，而与从谁手里买的、在哪里买的无关，仅仅是那本书都雅欠好看，就是那个逻辑。
什么是Feedback？
那个就是联系关系到卖家的办事程度，三个维度：
1、买到的产物与描述能否相符？
2、派送能否及时？
3、有没有和卖家停止交换？卖家的办事立场怎么样？
因而亚马逊评论里面一个对物，一个对人的办事立场停止评论，而亚马逊长短常重视购物体验，一旦有什么纠纷，亚马逊会站在消费者那边，意味着卖家要做好Review和Feedback两个部门，那关系到店铺平安、排名，抢占BUYBOX等等运营的方方面面
e、按成交额提成，无其他费用商家入驻亚马逊平台没有包管金，没有平台办事费，没有手艺办事费，他们收取的只是成交单的提成，实正的是互利共赢。当然，对入驻商家的要求也比其他平台要高一些，那点仍是能够理解的。亚马逊运营核心思维大致就分享到那，希望对你有所搀扶帮助！
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