观看网页上的视频时，如果没有声音可能是由于以下几种原因造成的：，，1. **浏览器设置**：某些浏览器可能默认不启用音频。你可以通过浏览器设置来启用或调整音频。，，2. **网站禁用**：某些网站可能会对音频进行限制，或者在特定情况下禁用音频功能。，，3. **设备问题**：你的电脑或其他设备可能无法正确播放音频文件。，，4. **插件冲突**：你可能正在使用一些音频相关的插件或扩展，这些插件可能会影响音频的播放。，，5. **网络问题**：如果你在移动设备上查看网页，网络信号不稳定也可能导致音频无法正常播放。，，6. **软件更新**：确保你的操作系统和相关软件（如浏览器）是最新的，以获得最佳的兼容性和性能。，，7. **权限问题**：有时候你需要授权才能访问某些音频资源。，，8. **浏览器插件**：有些浏览器插件可能与音频播放有关，尝试禁用这些插件看看是否能解决问题。，，如果你遇到这个问题，可以尝试以下步骤进行排查：，，1. 检查浏览器设置。，2. 确保没有安装任何阻止音频的插件。，3. 重启浏览器和设备。，4. 更新操作系统和相关软件。，5. 检查是否有其他应用程序干扰音频播放。，6. 尝试在不同的设备或浏览器中测试。
1、检查声卡、连接线以及音箱等设备是否连接正常；
2、右键“我的电脑”——“属性”——“硬件”——“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面是否有出现黄色的“？”或“！”。
如果有，重新安装这个设备的驱动程序就可以解决问题；
3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板——声音和视频设备——音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；
4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板——添加与删除程序——添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；
6、当安装声卡驱动程序时出现“找不到AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，或者是内部软件冲突，解决的办法是重装系统和驱动程序。
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