乘客在使用高德打车时，如果发生事故，应该按照以下步骤进行处理：
1. **报案**：应立即拨打当地警方电话报告事故的发生，以获得初步的援助和帮助。
2. **收集证据**：记录下所有相关的证据，如车牌号、保险单、通话记录、短信记录等，这些都将作为理赔的重要依据。
3. **提交申请**：向交警部门提交事故认定书，并在规定的时间内提出复核申请。
4. **受伤处理**：确保受伤人员得到及时救治，同时做好后续的护理工作。
5. **伤残评估**：在治疗结束后，可进行伤残等级鉴定，以便确定具体的赔偿金额。
对于滴滴打车来说，虽然该公司占据了大部分市场，但也有专业的网约车公司提供更好的服务，神州专车和曹超专车都具有以下优点：
- **车辆专业**：车辆都是由公司自己雇佣的专业驾驶员驾驶，拥有完善的培训体系，司机和乘客都有安全保障。
- **价格合理**：相较于滴滴，这些公司的价格通常更为亲民，提供了更多的选择。
由于市场竞争激烈，一些专门提供网约车服务的公司可能会存在价格过高或服务质量不稳定的情况，因此在选择时要综合考虑各种因素。
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