从“唯流量”到高质量 今年“双十一”折射了哪些新趋势？

菜鸟出口集运仓内正在分拣发往海外的包裹。　冯启明　摄

中新网杭州11月13日电(奚金燕)每年“双十一”都是一扇察看消费变迁的窗口。和以往差别的是，本年“双十一”，多家互联网平台初次未披露最末数据。记者通过采访发现，很多造造业企业尤其是国货品牌仍是获得了较为可不雅的功效，迎来了“高光时刻”。

有专家认为，从逃求流量到高量量开展，从“由实而生”到“向实而升”，从“多元参与”到“反向海淘”，本年“双十一”进一步表现了，数字经济正在更好地办事于实体经济开展。

从10月底拉开帷幕的“双十一”大促已正式完毕，“稳中向好，交易规模与去年持平”，是天猫给出的“答卷”；京东也“默契”地选用文字总结：“超越行业增速，创造了新的纪录”“零售购物用户数也再创佳绩”。

天猫方面数据显示，本年“双十一”是参与商家最多元化的一届，有29万品牌、数百万中小商家、主播报名，超越2100万商品参与“双十一”。开售第一个小时，102个品牌成交额过亿元，此中国货品牌超越一半。

浙江省电子商务促进会副秘书长陈以军表达，察看来看，本年双十一“以实助实，数实合成”的趋向在加强，好比老字号、财产带、造造业企业的势头和声量明显加强。别的，曲播电商也进入新常态，差别平台间的“破壁合成”也是一大看点，为消费者带来了更多的选择。

“我们在天猫、抖音、京东多平台销售业绩均实现了差别水平的增长。”伊芙丽集团电商相关负责人表达，疫情在必然水平上影响了消费者的消费收入构造，因而企业本年把活动重心放在顾客的消费体验上，在“双十一”之前推出了一系列行动，包罗提拔服拆产物风致，通过削减预售顾客期待时间提拔物流收货体验。

“我们将双十一的销售回归到为顾客供给更好的消费体验的年末大促，我们相信优良的消费体验必定会带给我们更高的信赖。”该负责人坦言，本年企业会愈加重视安康的高量量增长、愈加重视顾客的消费体验，而非像过去一样重视规模增长。

同样地，花西子相关负责人亦表达，本年“双十一”企业“低调推促销，高调推文化”，举办“东方印象月”文化推广活动，通过短视频、曲播、线下文化节体验等多种形式，集中向海表里消费者讲述中国美学与文化故事。

浙江省网商协会相关负责人认为，当前企业合作正在回归次序，从原先的烧钱大战转向风致运营，进一步从场景、物流、价格等方面优化消费者体验；消费者也在逐步回归理性，从激动消费转向合理适用；同时，以到点到家为代表的新零售新业态新形式迭代开展，让消费者随时到处都有更多选择。

记者察看到，本年“双十一”另一个明显改变是海外溢出效应继续释放，带火了“反向海淘”。本年“双十一”期间，“反向海淘”订单数较往年有明显增长，尤其是销往欧洲的电热毯、暖手宝、取暖器等“中国过冬八件套”商品。

“双十一期间我们陆续收到了很多来自欧洲的运输取暖设备的需求。怕冷的欧洲消费者正在想尽一切办法渡过严冬，有德国消费者一边下单电暖炉，一边下单防火毯。”菜鸟国际海运负责人告诉记者。

能够看到，历经了14年开展的“双十一”，早已不再专属于中国市场，成为面向全球的“双十一”。明年“双十一”又将有哪些新改变，仍值得等待。(完)