华为手机应用程序被停用后,可以通过以下步骤来恢复:
1.重启应用
- 进入手机设置。
- 导航到“应用管理”。
- 找到停止运行的应用。
- 点击“强行停止”。
- 再次打开该应用。
2.检查更新
- 进入手机设置。
- 导航到“软件更新”或“系统和更新”。
- 点击“检查更新”。
- 如果有新版本,建议提前备份数据(如QQ、微信等第三方应用需单独备份),然后及时升级到最新版本。
3.检查应用兼容性
- 如果是第三方应用停止运行,可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比,如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻求解决方案。
4.检查应用权限
- 如果手机禁止了第三方软件的某些权限,您可以在权限管理中打开权限:
- 进入手机设置。
- 导航到“权限管理”。
- 找到需要设置的应用。
- 打开相关权限。
5.清除应用数据
- 可能是因为应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:
- 打开设置。
- 导航到“应用管理”。
- 找到具体应用。
- 点击“存储” > “删除数据”。
6.卸载重装应用
- 您可以卸载重装应用使用:
- 在桌面上长按应用图标,点击卸载。
- 在华为应用市场重新下载安装使用。
7.尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
- 对于GMS设备(点击设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点 > 显示系统进程,搜索“Google”,如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常,请尝试卸载更新Android System Webview:
- 进入手机设置 > 应用 > 应用管理。
- 找到Android System Webview。
- (1)若启用按钮可选择,点击启用。
- (2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新,然后重新启动设备。
8.清理手机存储空间
- 系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现停止运行的现象,建议您及时清理手机存储空间,建议保证可用内存至少剩余20%。
9.恢复出厂设置
- 建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
- 进入手机设置。
- 导航到“恢复出厂设置”,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果您仍然无法解决问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测,请按照以下步骤操作:
1、打开华为应用商店,点击右上角的“我”的图标。
2、在“我”的页面中,选择“管理”选项。
3、在“管理”页面中,选择“已停用”选项。
4、在“已停用”页面中,找到您想要取消停用的应用,点击应用名称。
5、在应用详情页面中,点击“启用”按钮。
6、确认启用后,该应用将会被重新启用。
如果您的华为手机已经安装了其他应用商店,可能会导致华为应用商店的某些功能无法正常使用,在这种情况下,您可以尝试卸载其他应用商店,或者在其他应用商店中禁用华为应用商店的相关权限。