本报记者 许礼清 北京报导
一年一度的“双11”不但是线上平台的独角戏，线下零售企业也正在成为那场大战中的一员。
近日来，线下零售企业积极备战，分食“双11”的“蛋糕”。据《中国运营报》记者领会，家乐福在“双11”拉开序幕之际，便推出“家乐福‘双11’必囤攻略清单”，保举商品以及价格一目了然；山姆在价格方面加大促销力度，涵盖家电、美妆、母婴等多个品类；沃尔玛全球购则是在丰硕品类、优化价格以及进步供给链效能方面多管齐下。
毋庸置疑，“双11”会聚了大量消费者的目光，履历了线上线下数字化转型的零售企业，势必也在抓紧那庞大的消费契机。
零售电商行业专家、百联征询开创人庄帅认为，“线下零售企业参与‘双11’也由来已久，但彼时线上平台对零售企业的办事还未完美，消费者的消费习惯也仍在培育，所以以往‘双11’对零售企业提拔有限。而现在，线上平台不竭将履约才能、用户群体链接到线下，再加上疫情培育提拔了消费者的就近消费习惯，带动了实体零售店履约才能的提拔，所以本年‘双11’，零售企业有望获得较高的增长和打破。”
备战“双11”
“双11”的到来，将消费者的消费热情推至一个高点，零售企业也对准时机开启各类活动，促销推广、主题活动以及各类新品轮流上阵。
“双11”之所以备受存眷，很重要一点在于期间商品优惠力度大。线下零售企业也在那一点上下足了功夫。
记者颠末采访发现，本年“双11”与往年有所差别，那种差别次要源自于消费者消费习惯的改变，和对以往线上线下“双11”弄法的怠倦。因而，在本年线下实体零售企业的“双11”筹谋傍边，“优惠和间接”，成为了重点凸起了两部门。
家乐福相关负责人告诉记者，现在，人们消费习惯从“抨击性消费”逐步改变成“习惯性省钱”，那多几少让本年“双11”有点纷歧样。囤货，尤其是囤高频的民生商品成为消费者诉求中的重头戏，同时基于消费诉求，人们更愿意寻找省钱攻略。因而，家乐福做为线下商超，根据多年来消费洞察推出更省钱攻略。
记者从家乐福处得悉，从产物层面来看，生鲜、米面粮油、多种奶成品、休闲小食等品类包罗万象。从价格层面来看，家乐福“双11”生鲜专场，全场全品类商品低至五折，还能够叠加各类满减优惠、付出渠道协做优惠。而优惠时间也被拉长，其实不局限在“双11”当天。
此外，线上实体零售的“双11”还有些许差别的特点。
“没有定金、没有尾款、不消定闹钟盯预售，更不消在曲播间来回切换找低价。家乐福推出不消付定金、不消付尾款、不消等发货等主打特色，连系强大的囤货消费诉求，在‘双11’第一周，多项民生爆款商品提早抢。”家乐福相关负责人说。
山姆会员店也是将优惠贯彻到底。例如，SK-II仙人水230ml仅售699元，而在天猫旗舰店，固然有赠品，但是不异规格的SK-II仙人水售价在1590元摆布。
永辉超市则是停止全品类补助，联动品牌推出超等品类日、品牌盛典、全品类狂欢等五个阶段性促销活动，分批次推出各项满减活动，时间从11月2日继续到11月15日。
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永辉超市相关负责人告诉记者，“双11”期间，永辉将以生鲜、零食、乳品等品类为主，除了各项满减优惠活动，永辉还将不按期推出低价秒杀、11.11元专区、爆款生鲜商品补助等实在的优惠福利。
除了加大商品优惠力度，线下零售企业正在拓展更具多样性的品类，刷新各人关于传统商超的固有认知。
值得一提的是，与以往差别的是，本年“双11”，线下实体零售正在用本身的供给链优势，来供给更多的品类。如在“双11”期间（10/17-11/13），Pico neo3 VR一体机仅售1469元/台；森海塞尔实无线耳机仅售599元；戴森手持式吸尘器V12TCE套拆仅售3289元；兰蔻精华肌底液（小黑瓶）100ml仅售659元；海蓝之谜精华面霜 60ml 仅售1393元；Move free维骨力红瓶 200粒仅售199元；乐高星球大战系列卢克天行者X翼战斗机仅售309元等。
沃尔玛相关负责人告诉记者，山姆会员十分存眷商品风致和价值，他们不只要囤日常用品，更希望能用欣喜的价格购置到让人面前一亮的潮水商品，让“双11”酿成享受购物乐趣、收成生活灵感的欢乐时刻。因而，山姆操纵丰硕的全球采购资本，为会员带来多款潮水商品的欣喜价格。同时，沃尔玛全球购晋级后，引入约300种极具价格合作力的国际出名品牌和中高端日常热销商品。
“双11”大考背后
在以往，围绕在线下零售企业四周的不断是“传统”等描述词。但在近几年，传统零售企业的营销端也日益丰硕，跟从热点话题、活动吸引消费者。在“双11”“6·18”等源自电商平台的购物节傍边，线下实体零售企业也在积极参与。
不外也要认可，线下零售企业在与线上电商平台合作傍边面对着一些挑战。
庄帅告诉记者，电商平台商品更丰硕，因为没有货架的限造，理论上能够有无限多的商品，像本年京东的5亿商品来参与满减活动，但线下一般几十万SKU就良多了。并且线下零售企业有天文空间的限造，笼盖的用户人群也相对有限。
但透过挑战，也能够看到线下实体零售的优势。“因为离消费者更近，所以跟电商平台链接，获得电商平台的履约才能之后，可以更快和更低成当地给消费者配送商品。别的，线下实体零售，在一些老年消费群体中可以成立更好的信赖度。一些生鲜、立即的商品，线下实体零售有着天然的优势。”庄帅认为。
在发扬那些优势的同时，线下实体零售企业的思维体例，也在停止着改变，带动着营销活动的愈加多元化。
以家乐福为例，记者从相关负责人处得悉，就在前几日，家乐福把“万圣节”搬进超市，货品区粉饰万圣节元素，例如南瓜、城堡、鬼魂等，而且在门店内放置“动物大战僵尸”的巨幅海报。
别的，做为拥有大规模门店规划的线下零售企业，非常重视用产物吸引消费者的战略。近期，很多商超配合选择的是进口商品的引入。沃尔玛方面告诉记者，沃尔玛借助遍及全球的采购资本、通过与品牌方间接协做等形式，包管货源渠道，并通过点对点全程物流监控，确保商品每一个环节都在严密管控下，从保税仓间接发货到顾客家中，让沃尔玛全球购是一个可相信的正品采购渠道。
家乐福方面也表达，其不断将嫁接海外品牌与国内消费者做为战略目的之一，例如在本届进博会上，家乐福就将与泰国正大集团、果蔬品牌都乐，与新西兰、韩国、瑞典、土耳其等国度与地域多个品牌现场签定战略协做目的。
庄帅认为，将来的零售企业，一方面数字化水平要更高，另一方面也要不竭停止差别化运营，根据用户的消费习惯来调整商品构造、运营构想和运营系统流程，也会不竭地改进零供关系，去提拔商品力。那包罗自有品牌的建立、新品开发、研发等，那都是将来零售企业需要出力提拔的部门。
“折扣店、会员店等业态不竭开展，已经是将来零售业的明显趋向。”庄帅表达。