概念 / 刘润 编缉 /蕉皮 责编 / 莹莹
那是刘润公家号的第1700篇原创文章
前几天,在我的年度演讲上,我讲到一个概念:
数字经济,历来都不是实体经济的敌手。数字经济的目标,是搀扶帮助实体经济。
数字经济,不只能搀扶帮助农业、造造业,也能赋能良多你未必存眷,也未必察觉的行业。好比说:金融业。
良多读者,还有些不睬解。也有良多读者,对那个话题很感兴趣。都希望能再展开讲讲。
我曾经和信也科技的开创人顾少丰聊过那个话题。信也科技,是在美上市的金融科技集团,力求通过大数据、人工智能等先辈手艺,实现“科技,让金融更美妙”的任务。
和顾少丰聊完,我有一种觉得,我们认为的波涛不惊,现实上都是暗潮涌动。我们认为的岁月静好,现实上是有人替我们负重前行。
科技,不是来倾覆金融的。科技,确实是让金融更美妙的。
我也把本身听到的故事,分享给你。
我先问你一个问题,你晓得去年中国付出系同一共处置了几笔交易吗?
9336.23亿笔交易。大约每秒3万笔。
那每秒3万笔里面,有公司往来,有亲朋转账,有购房消费,那些一般的交易。
但是,也有各类各样上当后转走的血汗钱。
尤其是近年来,电信收集诈骗类案件闪现高发多发的态势。略微一个不小心,就会掉入陷阱。
骗子的手段,八门五花。有的冒充熟人,说猜猜我是谁;有的冒没收检法,说你老公被绑架了;有的冒充客服,说恭喜你中奖了;有的冒充富婆,说重金求子。
总有一款针对你。那些骗子,让人恨之入骨。
他们的行为,不只严峻损害了人民群寡的财富平安,也严峻影响了社会的协调不变。
但是,怎么办?
若何才气搀扶帮助人民群寡反诈骗,搀扶帮助敬服社会的不变?
运用反诈的手艺,和反诈的经历。
信也科技在2021年7月,成立了反诈人工劝阻队。反诈劝阻员,是拦在告贷人和电信诈骗中间重要的一道防线。
我给你讲个故事。
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在2月份的时候,反诈劝阻员小叶筹办午休,但突然收到一笔系统推送的异常告贷。
在审核之后,小叶判断,对方很有可能是别人冒充用户接听德律风。但回拨之后,对方始末不认可。我怎么会是骗子呢?我就是用户本人啊。
但对方说不是,就不是吗?万一那是个想要一般告贷的用户呢?又万一,那实是个骗子呢?
若是是你,你怎么办?
小叶没有匆忙下最初的结论,而是选择了第二天,再次电核。
不克不及误伤,但也不克不及放过。
第二天,再次通话审核的时候,此次用户非常共同,详细沟通后才发现,本来用户是接到一个冒没收检法诈骗的德律风。
骗子自称是公安局的人,说用户的银行流水有问题,涉嫌洗钱。
而且,还让他下载了视频会议软件,共享了手机屏幕共同诈骗分子的工做。并且,在共享手机屏幕的时候,还把手机设置了呼叫转移。
也恰是那个原因,在第一次审核德律风时,才不是用户本人接听,而是诈骗团伙所为。
听完之后,我不由得倒吸了一口凉气。
骗子为了骗钱,无所不消其极。但也多亏了小叶的警惕,用户才不至于丧失。不然,钱就那么白白上当走了。
而像如许的工作,在社会上不可胜数。一点点不留意,就会受骗被骗。
顾少丰和我说,信也科技能够通过科技的手段,搀扶帮助反诈。
好比,通过大数据能够看到,骗子最活泼的时间,是下战书4点-6点。上当子联络的每1000人中,就有6小我上当。
此中,上当最多的不只是老年人,还有20-40岁的年轻人,占比高达77%。并且,此中男性是女性的1.4倍。且有51%的人被骗金额超越1万元。
那些数据,很有价值,能够搀扶帮助我们阐发、鉴别、判断骗子的行为。
我们开发了“明镜”系统,搀扶帮助金融机构反诈。
2021年7月至今,明镜系统每天干涉疑似欺诈行为7000屡次,共阻断诈骗3万屡次,搀扶帮助用户免受丧失将近6亿元。
那就是科技的力量。
科技,不是来倾覆金融的。科技,是来赋能金融的。
而需要搀扶帮助和赋能的,不单单是小我。企业,也需要赋能。
尤其是,小微企业。
中国人民银行行长,易纲说过,小微企业在经济开展过程中,起着十分重要的感化。
我们有2000多万的小微企业法人。此外,还有6000多万的个别工商户。
那些小微企业,他们在那个市场主体的个数方面,占90%以上,他们奉献了全国80%的就业,70%摆布的专利创造权,60%以上的GDP,和50%以上的税收。
我们有2000多万的小微企业法人。此外,还有6000多万的个别工商户。
那些小微企业,他们在那个市场主体的个数方面,占90%以上,他们奉献了全国80%的就业,70%摆布的专利创造权,60%以上的GDP,和50%以上的税收。
小微企业,太重要了。
但是,小微企业也不断面对本身的挑战,融资难。你可能晓得,国度和有关部分,也提了良多定见和定见。陆续出台多项政策,鼓舞金融机构加大对小微的办事力度。
确实,我们应该尽可能帮扶小微企业,为他们排忧解难。如许,才气更好激发市场活力。
而想要帮手,就需要各方的通力合作。
信也就在想,我们怎么也能出一份力?我们能不克不及搀扶帮助金融机构,更好毗连到需要办事的小微企业呢?
信也科技在那个过程中,成为机构的办事者,让机构办事更高效、更精准。如许,也能搀扶帮助到有需求的小微企业。
我再给你讲一个故事。
闫建军,在一年多前,南下江西,筹办和伴侣合伙,一路进军跨境电商行业。
两小我凑了50万成本,就对准了泰国和菲律宾市场。
看到那你就晓得,闫建军和良多人一样,是一个典型的小微企业主。
在电商平台Shopee(类似于东南亚版淘宝)上,闫建军有两家店铺,他每个月要做的事,就是把国内的商品发去泰国的仓库,再转送到买家的手里。
商品在曼谷落地的那一刻起,整个链条就几乎不消他打理了。那一切,都有本地的中国人和公司办事。
但是,在商品落地前呢?那是一个让人头疼的环节。因为需要把货,从国内运到泰国去。
想要跨境运输,一般都是海运。而海运,闫建军说,国内到泰国,凡是需要一个月摆布。
你晓得一个月的时间,意味着什么吗?
干过跨境电商的都晓得,如许的海运时间,意味着你必需至少囤两个月的货。
一批在本地的仓库放着,一批在海上运着。如许,才气包管销售。
可囤货,就需要占用资金。有的时候,他们每个月囤货的钱,就要五六十万人民币。
五六十万,不是一个小数目。
生意好的时候,周转得很快,没什么影响。可万一发作了不测,现金流一会儿就会捉襟见肘。
疫情频频,也冲击着他的生意。闫建军说,“有时候销量一半一半地跌,严峻的时候一个月只要七八千元的进账。”
入不够出。
2022年春节,他的口袋里,只剩下2000块钱,差点没法回家过年。最困难的时候,以至还想过要卖房子。
他也不晓得本身应该去哪里融资,能融几资。
很多小微企业,也因为如许的原因,运营遭到严峻影响。
但是,通过信也,闫建军晓得本身能够通过助贷平台,向金融机构申请必然的信誉额度。那笔钱,能够解燃眉之急。
做生意,有的时候差的就是那一点点的周转。早两天,就能活过来。晚两天,很可能实的就要倒闭关门了。
那些钱,可能只要十几万,以至几万,但是它关于小微企业来说,意味着一种冗余,意味着一种罕见的平安感。
它能让一家小微企业,扭亏为盈,以至起死回生。
那就是信也科技,想要做的工作。
能搀扶帮助金融机构,更精准地找到办事对象,也能让办事对象,更好被搀扶帮助和搀扶。
毗连小微企业和金融机构,毗连自己,就是价值。
搀扶帮助小我反诈,搀扶帮助小微企业融资,很好。那么,你们还做了什么吗?
因为信也做为一家金融科技公司,必然有良多人出格存眷。存眷风险,存眷平安,存眷责任。
是啊。企业,是社会的器官。企业不单单要搀扶帮助小我和其他企业,也要履行社会责任。
顾少丰和我说,信也科技,也将ESG,融入公司的营业形式。
什么是ESG?
就是Environment,Social and Governance,从情况、社会和公司治理三个维度,评估企业运营的可继续性和对社会价值不雅念的影响。
好比说E,Environment,情况。
中国2030年前要实现碳达峰,2060年前要实现碳中和,我们也要响应。所以,本身的数字化产物,也削减碳排放。我们也开展“捐步数,献爱心”活动,献爱心的同时践行绿色低碳倡议。
好比说S,Social,社会。
抗洪救灾,我们要捐款,捐物资,用于救灾和灾后重建。抗击疫情,我们要派出意愿者,共克时艰,以搀扶帮助别人为己任。
E和S,都很好理解。那G,Governance,公司治理呢?
公司治理,涉及到运营的方方面面,十分复杂。顾少丰说,润总,我给你举个例子吧,可能是最重要,也是各人最关切的:平安。
用户的信息平安怎么办?收集的平安怎么办?
做为金融科技公司,我们会搜集、存储和处置小我和机构的数据,所以信息平安对营业至关重要。
在公司治理的构造中,董事会对数据平安承担全数责任,首席手艺官(CTO)为平安负责人,间接向董事会陈述。
2021年,我们还组建了一个收集平安指导小组,包罗信息平安、法务、政府关系和内部掌握等本能机能部分,并在各部分录用了收集平安办理员。
因为信息平安,在某种水平上来说,就是用户的生命财富平安。
战战兢兢,如履薄冰。
那收集平安呢?有人毁坏系统,歹意进攻,也有可能招致庞大的丧失和风险。
顾少丰说,我们摆设了一组防火墙,24小时监测和掌握平台上的进出流量。一旦检测到任何异常活动,系统城市立即通知手艺团队,同时主动启动像第三方流量掌握等相关应对办法,避免异常活动对平台形成任何损耗。并且,在法令律例规定的时间范畴内通知监管部分、客户等利益相关者。
每个季度,我们还要停止内部的匹敌练习训练。
练习训练什么?
就是模仿外部的歹意进攻,测试我们的应变才能,进步化解收集进攻的才能。
部分之间,也有“红蓝军”和突击性收集垂钓软件的演习。
收集平安,也是要每时每刻做好筹办的。
最初的话
听完之后,不晓得你有什么样的觉得。
我的觉得是,那就是科技的力量,那就是金融的世界。
金融的世界,很复杂。那里面的小我,很容易被棍骗;那里面的企业,很需要撑持;那里面的风险,也十分庞大。
但也正因为如许,才需要科技的赋能。用科技来助力小我反诈,用科技来助力企业融资。
科技,历来都不是站在行业的对立面。科技,是和各行各业一路,朝上进步向前。
科技,让金融更美妙。
科技向善。
感激顾少丰。也祝愿信也科技。
我也希望,你的行业,能和科技更好地合成,能因为科技有更好的开展。
祝愿。等待。
《 刘润年度演讲2022:进化的力量(演讲全文) 》
花半秒钟就看透事物素质的人,
和花一辈子都看不清的人,
必定是判然不同的命运。
一路
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