迅雷云盘视频播放不正常怎么办?

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kewenda
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1、视频出现故障

如果在发视频时出现问题,可能是由于设备或网络不稳定导致的,您可以尝试重新发送视频。

2、提示关闭

发送视频后,系统可能会弹出一个对话框,提示您关闭浏览器并重新打开迅雷云盘,请按照提示操作,确保浏览器正常关闭。

3、清除浏览器缓存

清除浏览器缓存可以帮助解决一些临时性的问题,具体步骤如下:

- 右键点击桌面上的IE图标。

- 选择“属性”。

- 在“一般的”选项卡中,找到“浏览历史记录”部分。

- 勾选“删除所有浏览历史记录”和“删除所有文件和目录”,然后点击“确定”。

4、禁用硬件加速

如果启用了硬件加速,可能会导致视频播放失败,您可以通过以下步骤禁用它:

- 打开迅雷云盘的播放页面。

- 右键点击页面顶部的播放按钮。

- 选择“设置”。

- 在“高级设置”中,找到“广告解码器”部分。

- 将“启用硬件加速”复选框改为“禁用”。

如果您已经尝试了以上方法仍然无法解决问题,请提供更多的错误信息或日志,以便进一步诊断问题。

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