1、检查声卡、连接线和音箱等设备是否连接正常；
2、右击“我的电脑”——“属性”——“硬件”——“设备管理器”，确保没有黄色的“？”或“！”。
如果有，重新安装该设备的驱动程序即可解决问题；
3、如果有声音但看不见小喇叭时，打开控制面板——声音和视频设备——音量，并在“将音量图标放入任务栏”前打勾；
4、如果无声且无小喇叭，打开控制面板——添加和删除程序——添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打勾，点击“下一步”，然后关机重启系统，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；
6、安装声卡驱动程序时出现“找不到AC晶片”提示，可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，或者是内部软件冲突。
解决办法是重装系统和驱动程序。
通过这些步骤，你可以解决看网页上的视频和玩网络游戏没有声音的问题。
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