如果您无法解决问题,建议您联系当地的三星售后服务中心,他们可以为您提供专业的技术支持和帮助,以解决手机的问题,他们也可以提供免费的数据恢复服务,让您恢复到出厂状态。
再次提醒,我们不鼓励对手机进行格式化操作,因为这可能会导致系统不稳定,甚至可能导致手机损坏。
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