案例分析 | 供应商管理 E2E 流程 (中)

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王富贵
王富贵
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承接上文。

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端到端流程总体阐明

上图右侧所示是基于 14 条 “本能机能流程” 构建的供给商办理全链路、全场景的端到端流程。那条端到端流程表现了针对 “供给商” 的 PDCA 办理全过程。

P :通过提交引入申请代表 “需求倡议”。

D :通过现场察看、样品试用、准入评估等确定能否纳入合格供方名录。

CA :按期对所有供给商或部门供给商 停止评估(年度、季度)、按需针对某一个供给商停止评估、处置某一个供给商的详细问题。

本 E2E 流程的 “需求倡议” 是通过 供给商天分审核流程 来实现的。在上图最右侧 供给商天分审核流程 部分放大图中能够看到,其第一个流程步调是 提交供给商引入申请 。

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在上图所示的端到端流程图中能够看到, 供给商天分审核流程 完毕后,下一节点有三种可能,其一是 审核未通过,流程完毕 ;其二是天分审核通过了,间接触发 供给商准入流程 ;其三是需要现场察看或试用样品。 需现场察看 或 需试用样品 上方的逻辑符是 “或”,阐明那两件事可能都做,也可能只做此中一项。但凡下一工做环节有途径选择的,那么流程中就必然要找到响应的决策活动。

如上图所示, 供给商天分审核流程 的最初一个步 骤 审批引入申请 就是该决策活动,即由完成那个流程步调的人来决定下一环节走哪条途径。

如上图所示,通过供给商天分审核后,不论是否要现场察看或试用样品,下一环节都是 供给商准入流程 ,由那条本能机能流程来最末决定能否能够纳入合格供方名录。若是准入流程审核通过,则经由后续的 合格供给商名录敬服流程 完成整个供给商引入过程。同时也能够发现,现场察看或试用样品仅出具响应的陈述,其实不具备决策权。

至此,我们构建了 “申请引入供给商” 至 “引入供给商” 的流程,那自己就是一条 “需求倡议” 至 “需求封闭” 的端到端流程。只不外,从 PDCA 的角度来审视,发现关于 “供给商” 那个 “办理对象” 还贫乏 DCA 的部门,所以我们需要继续梳理。

在本能机能流程池中,我们还找到了 供给商年度查核评估流程 、 供给商季度查核评估流程 那两条定时间规则倡议的流程,时间规则也是方案,所以那两条本能机能流程是由方案代表的 “需求倡议”。完好梳理 “需求倡议 ” 至 “需发封闭” 的全过程,得到上图所示的 供给商年度季度评估 那一流程链路,评估之后有四种可能:若是供给商的品级需要起落,则触发 供给商信息变动流程 ;若是需要奖励供给商,则触发 供给商奖励流程 ;若是需要惩罚供给商,包罗冻结供给商,则触发 供给商惩罚流程》;若是那些动做都不需要停止,则流程间接完毕。需要指出的是,供给商年度季度的评估是对一批供给商停止的,至于是对全数仍是部门供给商停止评估由流程触发的规则决定。事实上,触发规则表现了对供给商停止评估的办理规则。

我们在本能机能流程池中,还找到了一条 供给商查核评估流程 ,其第一个流程步调是 提交供给商评估申请 ,那又是一个 “需求倡议 ” 点,据此梳理出上图所示的 供给商按需评估 的流程链路。按需评估后也有四种可能:若是供给商的品级需要起落,则触发 供给商信息变动流程 ;若是需要解冻供给商,则触发 供给商解冻流程 ;若是需要惩罚供给商,包罗冻结供给商,则触发 供给商惩罚流程》;若是评估后什么都不需要做,则流程间接完毕。能够发现,“按需倡议” 供给商评估时,不会对供给商停止任何奖励,因为奖励只会一年或一季度做一次,不会随时停止。那么谁能够触发那一按需倡议的供给商评估流程链路呢?是供给商或者企业内部的办理部分。

我们在本能机能流程池中还找到了一条 供给商问题认定流程 ,其第一个流程步调是 提交供给商问题认定申请 ,那又是一个 “需求倡议 ” 点,据此梳理出上图所示的 供给商问题处置及评估 流程链路。

如上图所示,问题认定后有三种可能:若是供给商的品级需要起落,则触发供给商信息变动流程;若是需要惩罚供给商,包罗冻结供给商,则触发供给商惩罚流程》;若是评估后什么都不需要做,则流程间接完毕。那条端到端是面向内部各部分的,若是发现供给商有问题,不需要比及一年一次或一季度一次的评估,能够随时倡议本流程。那种场景下不会奖励供给商,因而供给商奖励流程没有参与到本过程中。

未完待续 ...

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