以下是解决这个问题的具体步骤：
1、在您的Mac或PC上下载最新版本iTunes。
2、双击运行iTunes，使用原装数据线连接PC或Mac，苹果设备先将其关机，长按电源键10秒钟以上即可关闭设备。
3、连接成功后，听到设备响一声后，同时按住home键与电源键，等待出现apple标志，点击手机图标，进入详细页。
4、然后点击“恢复iPhone...”选项，进行恢复，等待恢复成功，看看是否可以激活进入系统，并且正常执行任务（如安装应用、登录Apple ID、激活并使用iMessage和激活并使用FaceTime通话等任务）。
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