做顶端垂曲原创，坐河南聚合分发。11月2日，做为中共河南省委曲属权势巨子支流媒体、河南优良资讯集散地，河南日报顶端新闻与商丘市12345政务办事便民热线结合，打造商丘市全新政务办事“总客服”。
本日起，商丘市民能够登录顶端新闻，一键转接，通过商丘市12345政务办事便民热线反映问题，对反映的问题，做到”同一受理、同一转办、同一回复、同一督办、同一查核“。
详细登录流程有两种体例：第一种，翻开顶端新闻App，点击右下角“我的”进入“处事大厅”，找到“商通办”专区，点击“商丘12345”，一键链接，即可以反映各类诉乞降问题。第二种，翻开顶端新闻App，进入商丘频道，下滑点击“一站式处事大厅”，找到“商通办”专区，点击“商丘12345”，即可以反映各类诉乞降问题。
顶端新闻是河南日报社深切贯彻中央关于加强党的新闻言论工做的严重摆设、落实省委施行换道领跑战略要求，在省委宣传部的指点下，依托河南日报社本身资本整合、品牌运营、手艺驱动、财产链接等优势，打造的新时代党端、青春版党媒、平台型智媒，是河南传媒数字化根底平台、办事治国理政新平台、网上便民办事新平台、办事财产链接新平台。
商丘市12345政务办事便民热线整合了全市政务办事热线，供给“7×24小时”全天候人工办事。实现热线受理与承办单元打点办事密切跟尾，贯彻落实“接诉即办”工单打点机造，实在处理政务办事热线号码多、接通率低、打点低效、办理分离、信息难共享等问题，打造便利、高效、标准、聪慧的政务办事“总客服”。受理范畴次要包罗：企业和群寡各类非告急事项，市场监管、社会办理、公共办事、生态情况庇护等范畴的征询、乞助、赞扬、举报和定见定见等。
商丘市12345政务办事便民热线进驻顶端新闻，顶端新闻“开门办端”再上新台阶!下一步，顶端新闻将继续打通更多与互联网挪动端的毗连，把问政办事、便民办事、聪慧城市办理等功用嵌入顶端，为用户供给更多优良办事。（顶端新闻 刘梦珂）
来源：顶端商丘