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11月4日,2022年成都会人工智能财产“本钱助力·智创将来”精品项目路演活动在成都科技金融大厦举办。本次路演活动由成都会新经济开展委员会指点,成都会人工智能财产生态联盟结合雨前参谋、成都科技立异投资集团举办,旨在创建高效对接平台,促停止业本钱活动、办事企业安康开展,推进成都会新一代人工智能财产延伸,落实做深财产建圈强链工做。
据领会,截至目前,成都会共聚集人工智能相关企业580余家,财产规模达469.2亿元,较2020年增长147%,核心财产规模位列全国第五。
晓多科技做为专业企业SaaS办事商、客服系管辖域AI手艺成熟应用落地的领先者,受邀参与本次路演活动,由晓多科技战略VP谭亚军分享人工智能手艺在“AI+电商办事”范畴的应用,与现场专家深切切磋了人工智能行业认知智能范畴办事的开展与将来。
晓多科技从电商范畴切入,自成立以来连结迅猛开展态势,凭仗领先的手艺、优良的产物和办事,已成为电商智能化范畴第一品牌。
手艺才能领先:晓多拥有超越12年NLP、机器进修/深度进修、常识图谱工程理论经历,是行业内少少具备自进修和迁徙进修才能的AI公司;自研的“三层语义模子”以及“万花筒”模子,能在极低训练成本下实现跨行业快速摆设,新入行业摆设周期仅24小时,现已笼盖行业500+。
产物才能凸起:晓多智能客服SaaS产物对话识别率超越80%,均匀回复率超越50%,回复准确率超越97%;可实现快速响应,70%的回复可在35秒内完成;应对“双十一” 高迸发,不变性远高于同类产物,整体可用性达99.99%。
办事效果显著:截至目前,晓多办事企业笼盖的电商品类500+,每天办事客户数量超越500万,每年对话量超越70亿 ;客户均匀每天招待人数可增加50%+,均匀降低客服人力成本40%+;电商客户均匀征询转化率提拔5%以上,智能保举系统可提拔整店GMV 2%;
国内智能电商市场规模超越千亿,智能客服、智能营销类产物渗入率较低,属于有待深挖的蓝海市场。晓多做为电商客服第一品牌,在完成产物矩阵深化后,将获得更大的市场空间。
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安身电商生态,基于多模态认知,晓多向多行业供给系统处理计划,现已在教导、医疗、互联网、政务等多个范畴实现项目落地,累计协做企业超5000+家,用人工智能创造专家级办事,获得跨行业标杆客户普遍承认。
将来,晓多将通过手艺赋能,成为认知智能范畴根底设备供给商,打造AI企业综合办事平台。
写在最初
目前成都正进入战略机遇叠加期,人工智能市场盈利和投资机遇正加速释放。晓多科技将继续通 过手艺赋能,打造基于认知智能的企业综合办事平台,进一步实现企业认知范畴营业的降本增效,成为在公开范畴可以供给泛行业认知办事、在特定细分范畴具有专业化征询才能的客服机器人根底设备供给商;同时,也将继续 积极融入成都会人工智能联盟,为成都会人工智能财产强链补链延链做出积极奉献。