当惠普电脑的Windows Hello指纹识别功能无法使用时，你可以尝试以下步骤进行修复：
1、按下Win+R组合键，这将迅速打开运行界面。
2、在运行框中输入gpedit.msc，随后点击“确定”按钮。
3、你需要导航至“计算机配置”下的“Windows设置”，再进入“安全设置”，最后选择“本地策略”中的“安全选项”。
4、在这个选项列表中，找到并启用“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”，这一步是为了确保系统策略允许指纹识别功能正常运行。
5、完成上述设置后，请重启你的设备。
通过这些步骤，通常可以解决大多数惠普电脑Windows Hello指纹识别功能失效的问题，如果问题仍然存在，建议联系惠普的客户支持以获取进一步的帮助。
此方法仅供参考，如有需要，请根据实际情况调整操作步骤或寻求专业人士的帮助。
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