高龄老人报团出游,旅行社可以要求子女签“免责协议”吗?你怎么看

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王富贵
王富贵
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在现实生活中,这种情况我们确实经常遇到,对于旅行社来说,由于老年人的身体状况可能存在不确定性,要求子女签署免责协议是一种风险管理的措施,我将详细分析这个问题。

情况概述

1、旅行社与高龄老人出游的免责协议

多数旅行社会要求出游子女的为高龄老人签订免责协议,这是因为老年人的身体状况可能不如年轻人稳定,旅行社提前告知并让子女同意签署免责协议,是出于对双方安全的考虑。

2、旅游保险与线路推荐

旅行社通常会为高龄老人购买高额的旅游保险,并推荐适合他们身体状况的旅游线路,如果是出境游,还可能需要购买SOS境外救援险。

3、意外处理与旅游法

在旅行中如果出现意外,将根据旅游法的规定来处理,如果免责条款与旅游法有冲突,那么这些条款将无效。

4、对老年人的特别照顾与责任

旅行社在旅行过程中会特别照顾高龄老人,但子女和老人也需要充分考虑自身身体状况,不是由旅行社失职造成的情况,旅行社不会承担责任。

法律与实际操作层面分析

从法律法规层面看,合同法和旅游法并未对老年人的出游做出特定限制,旅行社有权根据线路产品特点提示适合的群体,也有权向适合的群体提供服务,但老年人在购买、接受旅游服务时,应如实告知个人健康信息。

在实际操作中,为避免风险,旅行社可能会要求高龄老人签署免责协议,尽管从法律角度看这并不完全合规,但在实际操作中,由于很少有老年人能提供参团出游的健康证明,旅行社便将免责协议作为有效的风险规避程序。

个人观点与建议

我认为,虽然免责协议在实际操作中可能被接受,但从法律角度看可能存在不合规之处,作为旅游者,应首先确保自身条件适合旅行,旅行社提供的服务虽周到,但并非万能,出行前,应充分了解自身健康状况并如实告知旅行社,如果认为免责协议或其他条款不合理,可以选择不签并放弃此次出游。

额外建议与思考

作为子女,我们应充分了解父母的健康状况并为其出行提供必要的建议和帮助,旅行社在接收高龄老人报名时,也应与子女沟通并了解其健康情况和态度,以便推荐更合适的旅游路线,这样既能保障老年人的安全,也能让出行更加愉快和顺利。

我认为旅行社可以要求子女签“免责协议”,但需确保其合理性和合规性,作为旅游者,我们应充分了解自身状况并做出明智的选择,社会各界也应共同努力,为老年人提供更加安全、舒适的旅行环境。

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