我深知你对索爱K800手机软件版本升级的关注，这款手机的确支持升级操作，特别是对于K800的不同版本，如港版、欧版或亚太版等，升级后可能会恢复到原始语言设置，如繁体中文、英文或马来语等。
目前已知的最新版本为R1JG001，早先发布的KG版本由于某些原因已被收回，你的EJ版手机可以顺利升级至JG版，但需注意，升级并不意味着一定能解决你手机所遇到的问题，因为这可能是个例情况。
我理解你对此问题的关切和困扰，为了更好地解决这一问题，我强烈建议你前往官方客服中心进行咨询，虽然对于非官方渠道购买的手机（通常称为水货）可能会产生一定的费用，但专业的技术人员能够为你提供更为准确和有效的解决方案。
请放心，我们非常重视你的问题，并希望能够帮助你解决这一困扰，升级操作有时能带来意想不到的改善和优化，但同时也需要谨慎对待可能出现的风险，我们期待你的手机在升级后能带来更好的使用体验。
再次感谢你的提问，并期待能为你提供更多帮助，如有任何其他问题或疑虑，随时都可以联系我们。
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