鹏润大厦是北京东三环燕莎商圈的标记性建筑
文｜冯昭
位于北京市向阳区霄云路26号的鹏润大厦，是北京东三环燕莎商圈的一座标记性建筑。
自2000年启用后，那座大厦一度是亚洲更大的单体写字楼：36层方朴直正通体浅蓝色的玻璃幕墙，同不远处的亮马河景不雅相照应；大楼顶层的两个停机坪，曾是京城商圈的一道新颖光景。当然，那都是二十年前的工作了，就像它的所有者--国美控股集团开创人黄光裕一样，连续串亮眼的功效，只是在诉说过去的灿烂。
从荣登中国首富到锒铛入狱，再到出狱后重振国美的唉声叹气，黄光裕非但没有使国美“恢复原有的市场地位”，反而深陷裁人、欠薪、拖欠货款、市值蒸发、人才流失等重重窘境。用其小我号召力，来填补一个时代的差距，犹如掩耳盗铃的闹剧，所有勤奋都近乎于徒劳。
35年的国美贸易帝国，被推到了悬崖边上。
黄光裕的失眠与焦虑
九月的一个深夜，黄光裕在公司微信群里发了一条题为《深圳神经病院住满了，进去的都是老板？》的短视频，内容说良多老板失眠、抑郁、焦虑，担忧辛苦半辈子，最初成了老赖。
下层员工理解理解黄光裕的苦衷。他们都看得出来，老板很勤奋，但也很焦虑。
十几年前，锒铛入狱之前，黄光裕曾有过同样的焦虑，警方查询拜访、股市狂跌，还要每天工做近15个小时。黄光裕起头掉头发，压力大到必然水平，他会在开会的时候抓头发，一抓一把，后来有人出主意把头发剃了，于是黄光裕索性剃了光头。
压力太大，黄光裕一度剃光了头发
如今，固然头发长出来了，但压力和焦虑却没有削减。他经常加班到凌晨，熬不住了就在办公室后面的卧室睡几个小时；为了便利开会，以至在总部大楼给高管安放住宿，让他们跟上节拍。
即使如斯，国美毕竟没能“逆天改命”，昔日的行业霸主地位早已不再，国美零售市值不外京东的百分之一。
间隔正式获释，从头执掌国美二十个月过去了，黄光裕不单没有实现“力争用18个月，使国美恢复原有市场地位”的目的，以至屡屡被曝出裁人、欠薪、拖欠货款、市值缩水、人才流失等负面动静，种种迹象表白，国美面对史无前例的窘境，大厦将倾。
黄光裕一次次冲击着命运，但属于他的时代已经渐行渐远。
一个初中生的财产传奇
在家电零售行业开展史上，国美是一个绕不外去的话题。
1985年，年仅16岁的黄光裕分开广东老家，和哥哥北上内蒙古销售电器。一年后，他们靠积累下来的4000元积存和几万元告贷，在北京珠市口盘下一个名叫“国美”的服拆门店，后来改做电器生意，凭仗薄利多销、勤进快销，电器生意越做越大。
到2004年，国美电器已在中国大陆、香港和东南亚地域的次要城市成立了30多个分公司，随后将94家门店以88亿元的价格出卖给香港上市公司鹏润集团。收买完成后，中国鹏润随之改名为国美电器，主营营业也转向零售。那场“左手倒右手”的本钱游戏，使黄光裕以105亿元身价荣登胡润百富榜首位。那一年，他刚刚35岁。
至此，家电零售行业构成国美、苏宁、永乐“三分全国”的场面。
为了独霸家电零售市场，黄光裕先后并购了永乐、大中、三联商社等行业巨头。到2008年，国美自营门店到达1300多家、进驻260多个城市，以营业收入1023.5亿元上榜福布斯亚洲50强，次年，入选中国世界纪录协会中国更大的家电零售连锁企业。
那是黄光裕的高光时刻。巅峰期间，他以至一度想买下市场占有率第二的苏宁电器。苏宁集团董事长张近东回复：“苏宁你买不起，我如果做不外你，我送给你。”
事实证明，张近东的苏宁没能打败国美，但黄光裕本身打败了本身。
锒铛入狱与“失去的十年”
2008年11月，黄光裕因贸易立功被刑拘，随后辞去国美电器董事及董事会主席职务。
郭广昌（左）、黄光裕（右）
失去自在之前，他和复星集团董事长郭广昌吃过一次饭，兴奋地说“赌”的觉得很好，说本身炒股，只要看到股票图形，觉得就来了，能预见到那只股票是涨是跌；说本身出门不会相信司机设想的道路，而是本身在脑子里设想一条道路，让司机跟着本身的觉得走。
郭广昌说，那一点我跟你太纷歧样了，我是只要有人看路，我都不动脑子。
两年后，黄光裕吼叫而去，被法院认定犯有不法运营功、内幕交易功、单元受贿功，数功并罚判处有期徒刑14年。
锒铛入狱后，黄光裕把偌大的国美集团撂给了老婆杜鹃。
但是黄光裕所涉案件，杜鹃也有参与，被判处有三年期徒刑，缓期三年施行。她根据法令辞去董事职务，但仍在狱外参与办理事务，以国美决策委员会主席的身份掌控公司，并在2017年登上福布斯发布的“中国最出色商界女性排行榜”。
其时，黄光裕还在狱中，但外界传播着他对老婆的一句话：“国美有你在，我就安心了！”
杜鹃曾登上2017年中国最出色商界女性排行榜
但那段时间，国美逐步从行业龙头地位跌落，陆续被阿里巴巴、京东、苏宁超越。
2017以来，国美零售已经继续六年吃亏，截至2022年上半年，吃亏额度累计到达222.89亿元。
“王者”归来，没有奇观
2020年6月，黄光裕假释出狱，国美系上市公司全线飘红，市场给了他足够的期望。
八个月后，黄光裕正式获释，那一天恰逢2021年春节后港股市场的第一个交易日，国美零售股价大涨33%。又过了两天，黄光裕以国美集团开创人的身份在高管会上高调颁布发表：“力争用将来18个月的时间，使企业恢复原有的市场地位。”
2021年2月，黄光裕正式获释
那是一个振奋人心的目的，同时又显得高不可攀--2020年，京东、苏宁的营业额别离到达7458亿元、2522.96亿元，而国美同期营业额只要441.19亿元，以至赶不上前两家企业的零头。
虽然差距过于悬殊，但黄光裕认为本身能够改变战局。
他在一次会议上表达，国美零售存在两大机遇：第一，电器范畴增漫空间照旧很大，固然国美销售呈现下滑，但供给链优势仍然在；第二，全品类市场空间宽广，国美零售从电器拓展至全品类，线上对线下赋能是从零起头的提拔，市场总量庞大。
“我不会花三个月时间，把规划书的标点符号都改清晰了再去施行。我是边做便批改，一件事只要有三分掌握，我就去做。”黄光裕声称，要把国美的实体店数量提拔至6000家。
2021年财报的现金流数据，为黄光裕的论断供给了正面根据：该年度，国美零售实现运营性净现金流正向流入约6.5亿元。但是，那一数据很快就遭到量疑。
国美供给商惠而浦中国发布的通知布告显示，截至2022年3月底，国美电器共欠惠而浦应收货款8700余万元，扣除预提折让折扣的净应收为8200余万元，并声明从通知布告发布之日起，末行与国美电器协做。
深陷欠薪、裁人泥潭
除了供货商等外部困扰，国美同样面对着来自内部的压力。
《经济察看报》发布的数据显示，国美旗下电商平台实快乐，共拖欠十几家拉新代办署理商货款2000-2500万元，并涉及其他营业款项未结；《21世纪贸易评论》则称，实快乐APP拉新项目被曝光，拖欠十余家代办署理商款项共计2900余万元。
在脉脉社交平台，有国美控股员工发帖，国美已经持续两个月只发50%的工资，后又调整薪资构造，将发薪日期从15日调整到25日。尔后，又有多名员工爆料，公司未定时发放8月份工资，拖欠的半年绩效也仍未发放，以至让员工签订“自愿申请工资缓发申明”。
国美回应，“公司碰到了史无前例的庞大困难和严峻挑战，现金流承压明显，对薪酬发放做了一些临时、应急调整。”同时，“不排除将继续施行减员方案以进一步缩减运营成本。”
现实上，为缩减运营成本，国美旗下互联网公司装扮家自去年11月就起头陆续裁人，被裁人工以至无法领到当月工资，曲到本年7月，装扮家全线营业暂定，“现金流转正”的愿望也随之幻灭。
颠末数次裁人与内部重组，国美零售员工总数从2021岁尾的32278名，削减到本年6月的25701名；国美零售门店数量净增-370家。
本钱市场也很诚恳地为黄光裕回归后的功效打了分--10月22日，国美零售市值45.36亿元，间隔他回归时的高位跌去九成以上。
高管出走，跌入深渊
本年7月，国美电器首席施行官王巍在广州分公司20周年庆上表达，要与家电厂商一路搭建共享平台，各人“抱着团一块儿往前走”；8月，又在国美与VIVO战略研讨会上表达，国美全国门店优化后的新形式店，将发扬线下门店为消费者供给“办事+深度体验”的场景优势，全国40家分公司各打造一家以上城市展厅店，并实现实快乐APP和国美电器互相引流。
然而仅过了一个月，王巍便黯然去职。
不是没有原因的。8月中旬，黄光裕发布了一封《致国美零售伴侣们的一封信》，正面认可“18个月方案”的失败，同时定下一个新的“1+1+1”战略：在2023年实现较高盈利并到达以往较高程度，2024年到达汗青更好程度，2025年明显超越汗青更好程度。
可是，没时间了。国美零售公布的2022年中期财报显示，总欠债到达585.68亿元。高欠债下，供给商纷繁末行协做，子公司股份也被法院冻结。
而在王巍之前，已有多位核心高管选择了分开。
2021年7月，国美在线首席施行官向海龙去职；一个月后，国美电器首席施行官张德炬因“身体情状需歇息调整”为由去职；2021年中期陈述则提到，国美零售总裁王俊洲因小我方案退休。
2022年，国美集团旗下装扮家开创人崔健、首席施行官高非，国美投资首席施行官何阳青也相继去职；实快乐APP施行副总裁丁薇被夺职，团队大幅裁人；国美本钱公司董事总司理兼投资中心总司理张扬主动提出去职申请，也被免除原有职务。
除了原有骨干的去职出走，“新人”同样不服水土。
在去年10月公布的国美人事录用中，原阿里系高管丁薇、曹成智和胡冠中，别离担任了实快乐、生活家和国美集团的副总裁、首席施行官，但不到一年，全数渐渐递交了辞呈。
组织架构不竭调整，高管接连出走，成为国美内部动乱的实在写照。
若是说业绩承压、欠债累累、人才流失属公司办理问题，那么黄光裕、杜鹃夫妇持续减持股票，就成了“压死骆驼的最初一根稻草”--本年以来，他们累计停止过10次减持，变现金额近10亿港元。
当实控人起头大笔减持抛售，也就意味着他选择了彻底放弃。
不复存在的“国美时代”
上世纪80年代，变革开放春潮涌动，电子产物各处开花，良多放弃“铁饭碗”的创业者赚得盆满钵满，也惠及得风气之先的潮汕人黄光裕。
其时，国美采纳连锁形式，一个个位于城市中心的门店就是引流中心，租金越高人流量越高；与此同时，在各个城市的都会报大打告白，靠周末促销把消费者引导进店。
但是明日黄花，手机APP比告白促销更能抓住消费者留意力，国美原有的贸易形式边沿化了。
黄光裕入狱后，根究电子商务两年的张近东上线了苏宁易购，并自建物流，向着平台化电商开展。
而国美走到那一步，比苏宁晚了九年。
国美高管团队力推实快乐APP
2020年8月，百度原高级副总裁向海龙出任国美在线首席施行官；第二年，国美颁布发表开启零售娱乐化战略，将国美APP改名为实快乐，定位为娱乐化电商门户。
实快乐APP涵盖内容分享社区、短视频曲播、赛事榜单、电商购物等板块，间接对标拼多多、京东、淘宝、小红书和抖音、快手，但是性价比、办事便当度、商品丰硕性、内容种草、娱乐体验等方面却差强人意。有用户在雪球上评论，“买国美股票前，更好下载实快乐APP利用，利用体验五次后，你们绝对会卖出国美零售股票。”
根据国美规划，实快乐APP流量次要来自外部引流、娱乐化内容及内部商户转化。但无论国美折上折APP，仍是实快乐自己，都不具备浩荡的用户群体，外部引流也无从谈起。
无法之下，黄光裕又一次祭出十几年前的“杀手锏”，颁布发表实快乐平台商品包管全网底价。然而，价格战需要有明白的合作敌手，但明日黄花，已经没有人把市场占有率仅5.12%的国美零售当成实正的敌手，不管京东仍是天猫，都只是冷眼傍观其“降价放血”。
价格战战略落空，让原来就不宽裕的国美落井下石。一方面，实快乐难以吸引更多的用户；另一方面，赞扬量却居高不下--在黑猫平台，用户对实快乐的赞扬有近3000条，涉及不发货、不退款、延迟发货、实快乐豆无法利用等多种原因。
错失电商平台机遇期的国美，没有创作发明“王者归来”的贸易传奇，却等来人们消费习惯改动后的“英雄迟暮”。
多位国美员工反应，黄光裕经常工做到三更三四点，但再多的加班也无法逃回失去的十年。何况，转型的国美并没有行驶在准确的车道上，背道而驰又岂能达成目标。
眼看他起墨楼，眼看他宴来宾，眼看他楼塌了。
英国诗人艾略特说：“那世界倾圮了，不是轰然一声，而是唏嘘一声。”