当您遇到网页下拉菜单无法打开的情况时，可以尝试以下步骤进行解决：
1、打开系统设置：点击“开始”菜单，然后在运行框中输入“gpedit.msc”，进入本地组策略编辑器。
2、调整配置：在组策略编辑器中，依次导航至“用户配置”->“管理模板”->“windows组件”->“Internet Explorer”，将这里被设置为“禁用”的相关项目更改为“未配置”。
针对Chrome浏览器无法打开应用商店的问题，您可以尝试以下解决方案：
问题诊断1、服务器IP地址被阻止是导致“Chrome网上应用店”无法打开的重要原因，这需要您对网络连接进行相应的调整。
解决方案1、下载并运行“Hosts文件配置工具”：从网上搜索并下载适合的“Hosts文件配置工具”。
2、选择可用服务器：在程序主界面中，从“服务器”下拉列表中选择一个可正常连接的服务器，并确认“连接状态”为“正常”。
3、更新程序与数据：确保服务器运行状态正常后，点击“检查更新”以更新程序至最新版本，随后，点击“下载数据文件”以获取最新的服务器IP地址。
4、启用必要功能：在“功能列表”中勾选“Google Web服务”和“Google_apis”，然后点击“更新Hosts”按钮。
5、备份与确认：在操作之前，建议备份Hosts文件以防万一，完成备份后，点击弹出的“注意”窗口中的“Yes”按钮继续。
6、等待修改完成：等待程序完成对Hosts文件的修改操作，完成后，将弹出“操作成功”的提示。
7、简化操作（可选）：如果您觉得上述操作过于繁琐，可以尝试在Google浏览器中直接“清除缓存”，点击浏览器菜单，选择“更多工具”->“清除浏览器数据”，然后直接点击“清除”按钮即可。
通过以上步骤，您应该能够解决网页下拉菜单无法打开以及Chrome浏览器无法打开应用商店的问题，如果问题仍然存在，建议您联系网络管理员或专业技术人员进行进一步的诊断和修复。