第三期
疫情期间,供电办事若何保障?用电营业若何打点?高风险区用电拍手报修若何操做?广州供电局南方电网广东广州供电局启动应急响应,累计投入8000余人次奋战在保供电一线,442名抢修人员24小时待命,竭尽所能供给平安不变可靠的电力,为广州疫情防控保驾护航,勤奋保障市民生活和城市根本运行。
南都讯 记者从广州供电局领会到,11月10日,广州用电负荷1290.6万千瓦。广州供电局估计,跟着气温上升,广州用电需求约为1350万千瓦摆布,电力供给称心需求。
截至目前,广州防疫保供电用户共294个。广州供电局对全市定点救治病院、广交会展馆临时方舱病院、核酸检测机构、隔离酒店、防疫物资消费企业等防疫重点场合施行24小时不连续供电保障。
广州海珠供电局急修人员现场协助用户处置用电问题。
目前,位于琶洲的广交会展馆临时方舱病院已启用并起头陆续收治病例。在方舱病院正式启动前,广州海珠供电局主动对接用户,并火速集结了最小化办公形式构成高级客户办事团队,照顾材料第一时间赶赴现场,协助客户连系疫情需要梳理完美“一户一册”。
海珠是广州本次疫情的重点区域,形势复杂多变。11月5日全国专业手艺人员职业资格测验及成人高考如期举行,广州海珠供电局运行人员排除万难,以数字化运维手段克制交通管控现实问题,保障了526个考场及1.56万海珠区考生的测验用电。
广州海珠供电局领会到用户有用电需求,现场共同供给手艺撑持,确保客户继续用电。
关于防疫期间的用电报拆营业,广州供电局主动对接市、区两级政府部分,搜集疫情防控项目临时用电需求。截至目前,全市涉疫临时用电需求28宗,均有供电局专人全过程跟踪督办,有序推进项目建立并按政府预期投产送电。
市民普及关切疫情期间若何打点用电营业。广州供电局连系属地疫情形态和政府要求,对全市范畴内的57个供电营业厅,连结55个对外开放,此中涉及海珠、花都、荔湾、越秀等11个营业厅采纳有限办事形式,别的有2个营业厅共同防疫要求暂停营业。
在疫情防控攻坚阶段,广州供电局定见广阔市民少出门、少聚集,欢送各人利用95598办事热线、“南网在线”APP、“南方电网95598”微信公家号和付出宝生活号那些线上渠道打点用电营业和查询用电信息。如有需要必需前去电力营业厅,营业厅的智能办事末端营业笼盖才能超越95%,完全能够称心各人的需求。
位于高风险区内的市民如遇毛病停电,也可通过上述路子停止毛病报修,供电人员会第一时间处置。
采写:南都记者 代国辉 通信员 王颖
图片:通信员供图