90后在职场中的三大缺陷----“招不进来”、“很快溜掉”、“欠好好干”！
90后已经接过前辈的接力棒，成为支流的财产工人大军，办理者发现，他们不是那么“容易办理”了，传统的办理办法，在他们身上仿佛已经失效，办理者于是产生了猜疑！中国的大部门办理人员，对办理对象的改变毫无发觉，麻木被动，对90后人道的认识不敷，筹办不敷招致办理体例误差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
其实，要管好90后并非什么难事，我们要认实的阐发他们的特点，领会他们的需求，有的放矢，则能事半工倍。因为在办理中，办理者做什么其实不重要，关键是被办理者承受几，施行几！
第一讲： 办理从领会起头
要想办理好90后员工我们必需领会他们的优缺点和行为特征的构成成因，只要在领会了他们的优缺点和行为特征的构成成因之后，我们才气够实正认识他们，走进他们的心里世界。
1、 差别年龄段群体的区别
（4）“心贴心”的90后
2、90后员工特量
（5）农村、城市、务工的8590后抱负
3、一般的人格开展阶段
（3）埃里克森：人格开展8阶段
4、员工固有的防御机造
（3）外在行为是心里世界的投射
5、领会差别员工的人格特量
（4）抑郁量的员工
6、认识员工的职业兴趣
7、办理者自我认知与定位
第二讲：若何跟90后沟通与构成共识
办理者要领会90后的多元化诉求，因而无论在工做、生活中擅长沟通
与倾听90后的心声长短常重要的，若何克制跟90后沟通的障碍，成为他们心中的伴侣，达成两边的共识是办理者的首要使命。
1、 认识沟通
（3） 沟通立场的适时改变
2、 沟通原则
（3） 听比说更重要
3、 沟通体例
（4） 处置工作先处置表情
4、 削减沟通的障碍
（4） 传递者、承受者、管道的障碍
第三讲：若何鼓励90后员工
好员工是鼓励出来的，同样90后员工也能够鼓励，关键是要找到鼓励的办法。
1、 鼓励的误区
2、 鼓励的关键
3、 对90后员工的鼓励战略
（5） 恰当受权
第四单位：要指导而不是办理
90后的员工不平从办理，但却出格遵从他人的指导，办理是办理他人，而指导则是办理本身。
1、 魅力指导的心理基因
（5） 知人之心
2、 魅力指导的六种行为
（6） 育人之心
第五单位：若何辅导与留住90后
90后员工的个性和才能差别很大，各不不异，若何辅导他们生长，若何留住他们，是办理者要掌握的重要课题。
1、 认识辅导
……习
（6） 辅导中的根本价值不雅
2、辅导办法
（2）Grow
第六单位：面临90后，若何处置情感
90后员工最显明的特点就是情感比力容易冲动，面临那群员工时，你若何缓和他们的情感以及调整本身的表情就显得尤为重要。
1、 处置90后不良情感
（5）改进对方动作
2、调整本身心静
（5） 行为改动立场