昔日“优等生”落榜,完美日志消逝双十一

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路人甲
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文/陈妍

编纂/大风

完美日志在本年双十一“遁”了。

去年双十一刚过,完美日志就发了战报,高调颁布发表本身全渠道热销上榜,连任天猫彩妆品类国货品牌TOP1;但本年,完美日志对双十一活动的战绩只字不提,显得非分特别低调、冷漠。

那事并不是没有征兆。再早几日,完美日志一反常态地缺席了李佳琦护肤彩妆品类的双十一预售,要晓得,李佳琦可是被完美日志写进招股书的汉子。根据本年天猫的彩妆品牌预售排行榜,完美日志间接跌出预售排行前二十的行列。

在本钱市场上,完美日志母公司逸仙电商的股价已经从上市时的每股18.4美圆跌到了每股1.19美圆,总市值缩水至7.11亿美圆。本年4月,逸仙电商股价持续多日跌到1美圆以下,收到纽交所退市预警。而今逸仙电商像是溺水之人,挣扎地抱住退市的原则线不放,向市场供给虚弱的想象力。

雪球网截图

成立四年就跑步上市的完美日志,一度是国内新消费品牌们仰望的“顶峰”,但与其光辉“前史”相对应的是,完美日志母公司自上市起就陷入庞大吃亏。根据财报,逸仙电商在2022年Q2季度的净吃亏仍高达2.64亿元。

不断以来,完美日志以营销见长,费钱费精神地铺线上渠道来换取规模增长,却漠视了对品牌而言更为重要的产物主义精神和“新手艺”,那也让它在美妆那个壁垒不高的市场品牌力好像虚设,逐步被消费者嫌弃。

母公司逸仙电商不能不寻求转型,将业绩增长寄希望于旗下的护肤产物。但那个对手艺和研发要求更高的赛道显然不是那么好跑通,能否成为“第二增长曲线”仍要打上问号。

完美日志正面对棘手的场面。

昔日“优等生”起头摆烂

功效从第一名跌到二十名开外,那放到学校里是得找家长的水平。

老敌手花西子刚刚上完李佳琦大促预热综艺《所有女生的offer2》,并在天猫双十一开卖1小时,创下成交额破亿的功效;欧莱雅、兰蔻、雅诗兰黛那些国际品牌又成为天猫双十一美妆行业预售榜单的TOP 3。跟那些品牌比,完美日志是纯纯“摆烂”了。

本年10月24日晚8点,双十一正式开启预售,完美日志官方旗舰店只提早了一天对外公布预售活动计划;10月31日晚8点是第一波开卖时间,而完美日志曲到31日当天,才在微博、小红书等官方账号上公布现货活动计划。纵不雅完美日志官微11月以来的推文,涉及双十一的内容有7条,此中和天猫淘宝有关的只要2条。

完美日志微博截图

那种重视水平,与昔时在天猫双十一异军突起的完美日志比拟,像是两个品牌。

把时间拨回2018年。彼时完美日志以“重营销”形式起身,接纳明星到头部KOL,再从头部KOL到腰尾部KOL、素人组合营销的内容营销矩阵。一套组合拳打下来,完美日志敏捷占领用户心智。昔时双十一,完美日志两个半小时销售额破亿元,销售总额位列天猫彩妆榜第二。

2019年,逸仙电商继续烧钱,成为站在风口上的流量倒卖者。双十一期间,完美日志成为近十年来第一个登上天猫双十一彩妆榜首的国货品牌,高举起“国货之光”的大旗。完美日志旗下探险家十二色动物眼影销量打破37万件,成为眼影品类当之无愧的大爆款。

2020年,完美日志光景上市,并在销量合作中逐步上头。它不吝将“小完子”私域里的订单导流到天猫,还停止了史无前例的低价甩卖,最末在与花西子的battle中胜出,守住天猫双十一美妆销冠的宝座。

完美日志官网截图

既是险胜,必有后忧。财报显示,逸仙电商2020年营销费用高达34.12亿元,净吃亏26.88亿元,自此跌入吃亏深渊,股价也急转曲下。到了2021年,其全年营收58.4亿元,营销费用飙升至40.06亿元,占全年营收68.6%,净吃亏仍有15.41亿元。

本年,完美日志消逝在双十一,某种水平上也是“卷”不动了。完美日志靠着大规模流量营销的体例起身,而那本就是一个高成本、低利润的营销形式。现在它陷入营收下滑、市值缩水、股价低迷的窘境里,又能有几精神能放在购物节活动上呢?

先天实力不敷,后天野心过剩

品牌想要久远开展,产物永久是核心合作力,但完美日志更大的问题就出在产物力上,更罔论品牌力了。

做为国产彩妆品牌,完美日志对本身的品牌定位十分明晰:对标欧莱雅,做更合适亚洲女性的美妆品牌。但完美日志的青云之志似乎只表现在费用昂扬的营销推广上,而化装品更为关键的消费、研发与造造,却不见得上心。

根据历年财报,2018年至2021年,完美日志的研发费用别离为264.10万元、2317.90万元、6651.20万元、1.42亿元。固然研发费用所占营收的比重在进一步扩大,但无论从金额上仍是营收占比上来看,研发投资远不如营销投资。

差别于海外大牌和国内老品牌普及接纳的OBM形式,完美日志从成立之初就严峻依赖OEM/ODM代工形式,其产物由科丝美诗、莹特丽、科玛等业内出名的代工场负责消费。代工形式下,完美日志做不到对产物格量的有效监控和保障,也常被诟病空有一副花架子。

良多网友都在小红书上吐槽过完美日志产物的量量和品控问题,此中包罗它们家的大爆款动物眼影盘系列、小细跟等。很多博主表达,完美日志的眼影一言难尽,飞粉严峻,难上色,亮片粗拙,比不上十多块的平替;小细跟拔干、掉色,涂了容易嘴唇起皮,“仿佛吃了泥巴一样粘在嘴上”。

小红书截图

截至目前,黑猫赞扬上有关完美日志赞扬量有357条,包罗但不限于“飞粉”、“涉嫌窜改消费日期”、“标语断裂”等风致品控问题,以至有致病的情状呈现。本年8月,有消费者反映,用过完美日志唇釉后得了唇炎,而且频频爆发,看过医生后才得知,无法完全治愈。那已经不是小小的产物格量问题了,它带来末身性影响。

黑猫赞扬平台截图

产物力的缺失,也影响了完美日志品牌力的构建,长久以来,完美日志都洗刷不掉“大牌平替”的标签。

完美日志当然不甘愿宁可,它在2021年请周迅来担任全球代言人,目标就是想要改动消费者的固有认知,进步品牌调性,但长年激进的促销手段、难以包管的产物格量,都让完美日志无法提价。完美日志的高端线小细跟口红卖89元,而欧莱雅定位类似的细管口红能够卖到175元。

左:欧莱雅细管口红 /右:小细跟口红

更吊诡的是,若是消费者想要逃求极致性价比,能够找到做为“大牌平替”的完美日志的平替产物。在那个壁垒单薄的行业,模仿、剽窃时髦品类和产物,并低价销售的行为屡禁不行,完美日志始末没有成立起属于本身的护城河。

在各大社交媒体上检索“完美日志+平替”的关键词,能够发现大量模仿或剽窃完美日志爆款商品的品牌,有些在包拆设想和色号上都与完美日志别无二致。

好比,雀臣旗下的十二色眼影盘,包罗“小猪盘”“斑虎盘”“鳄鱼盘”“冰狼盘”4款产物,因与完美日志探险家眼影系列高度类似,也被当做“剽窃”的典型案例。

小红书截图

前有国际大牌施压,后有剽窃品牌背刺,夹在中间完美日志又因欠缺产物力和品牌力,无力回击。

转型护肤赛道,胜算几成

完美日志崎岖潦倒,母公司逸仙电商选择“移情别恋”,溢价空间更高的护肤营业被看做是拉动营业增长的“第二增长曲线”。

那两年,逸仙电商不竭买买买,收买法国小寡品牌科兰黎、DR.WU在中国大陆的营业、以及英国品牌EVE LOM,来填补护肤品类的空白。财报显示,2022年Q2季度,逸仙电商在护肤品牌上的收入同比增长49.2%至3.18亿元。

逸仙电商想要力捧旗下护肤品牌,连黄锦峰都表达,“从战略角度十分坚定,必然要搞护肤。”

本年双十一,完美日志从彩妆板块“消逝”了,科兰黎和EVE LOM却代其登上了李佳琦曲播间。科兰黎的王牌产物抗氧1号VC精华以及EVE LOM的卸妆膏,均已在李佳琦的曲播间售罄。

前不久,在第五届中国国际进口展览会上,逸仙电商也将大量的曝光时机留给了科兰黎和EVE LOM,只留下零散的展位给眼影、唇釉等彩妆类品牌。

但转型之路不会那么好走。

科兰黎、EVE LOM走的是中高端道路。目前科兰黎的24组/盒的VC精华在其天猫旗舰店售价1580元,30ml的雪藻精华售价1680元;EVE LOM 50ml的典范款卸妆膏售价490元,90颗拆的胶囊精华售价1200元。

科兰黎天猫官方旗舰店

虽然逸仙电商试图转型,但完美日志仍是目前旗下最重要的品牌,也是外界对其最深入的印象。消费者面临完美日志平价、学生党的低端定位与科兰黎、EVE LOM的高端形象,会产生思疑,换言之,对完美日志的固有认知会影响到护肤品牌的高端风格。

完美日志官网截图

再者,护肤品牌需要拿出实打实的研发程度。逸仙电商确实正在加强研发才能,研发投入也逐年增加,但实力上仍是被欧莱雅等大牌吊打。

欧莱雅在2020年共申请了500多项专利,研发收入为9.64亿欧元,折合人民币约67.5亿元。全球研发人员数高达4千人摆布,近5年全球专利数量更是高达1368个。而截至去岁暮,逸仙电商在全球范畴内仅拥有118项专利,此中大量为外不雅专利。

护肤品属于日常高频利用的刚需品,消费者更容易产生对品牌的高粘性和高复购率,但同时也会对其风致品控有更严苛的要求。若是发作类似完美日志量量品控翻车事务,可能会对护肤品牌带来不成逆的损害。

或许,做彩妆仍是转型护肤并非问题的重点,更大的拷问是逸仙电商能否构建手艺壁垒、在产物层面比肩大牌,然后者是让完美日志不用失于榜单的法门。

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