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9月18日，由正午阳光出品的都会轻喜剧《欢送光临》，在北京卫视、东方卫视和腾讯视频同步开播。
《欢送光临》通过五星级酒店礼宾部的三位门童：张光正（黄轩 饰）、王睿（墨雨辰 饰）、陈精典（白宇帆 饰）的生活履历，实在反映了北漂通俗打工者在大城市中，为了成为生活的英雄而勤奋斗争，成就了更好的本身。
张光正（黄轩）
电视剧一起头，以配角张光正的视角起头了小我职业的布景介绍：
北京，五星级酒店超越六十家，从业人员两万余人。
前厅部、客房部、餐饮部……详尽冗杂的本能机能分工，只为给客人带来最满意的入住体验！
而我，就是那家五星级合资连锁酒店的——掌门人
不外，
那个掌门人可不是掌管五星酒店的人，
而是——
门童
门童的次要工做内容：
徒步健身
就是为来宾搬运行李，因而门童也叫行李生。
传布快乐
就是以充沛的热情，诚挚的浅笑，主动开门为来宾供给迎送办事。
超跑兜风
就是代客停车，免费为来宾供给泊车、取车办事。
每天法例的八小时轮岗
门童岗位施行三班倒，每班工做时间8小时，如遇重要招待使命等特殊情状时，必需全员到岗，为来宾供给办事。
文雅温馨的工做情况，笔直时髦的工做礼服，潮气兴旺的青春气息，劈面而来，在那里，还能相逢本身的心动女神，驾着五彩祥云而来。
（搞错了，是北京春季的供暖蒸汽，汗！）
是不是很是让人高兴愉悦、心动不已？
但是
接下来
也许是为了愈加接地气，展示心酸的现实，强化剧情的矛盾抵触，导演和编剧以酒店现实案例为根底，起头了——
反转
左起：陈精典、王睿、张光正
起首，三位门童：
张光正（昵称正正），东北人，大专学历，26岁，北漂六年，仍然是门童。
王睿（绰号王牛郎），北京人，孤儿，33岁，酒店从业15年，仍是门童。
陈精典（绰号乳酸菌），25岁，三本院校结业（3人中学历更高），在北京考研3年未过登科线，只能做门童。
陈精典是独一有女伴侣豆子的门童，豆子是酒店客房部的楼层办事员。
三小我都是酒店最最下层的办事员，北漂一族的通俗打工者。
其次，三人栖身在酒店地下一层的宿舍8人世，春季冷、炎天热，臭脚丫子与鼾声齐飞，小我物品杂乱堆放，宿舍情况极为恶劣。
因为持久在酒店工做，宿舍又在地下室，欠缺户外光照日晒，张光正还患上了“湿疹”。
紧接着，因为热恋中的陈精典和女伴侣豆子在酒店客房里“滥用酒店资本，处置私家事宜”，遭到酒店的庄重攻讦，并予以了每人一份书面警告、扣罚15%年末奖的严厉惩罚。
陈精典一气之下，和女伴侣筹议搬出酒店宿舍，在外租房，如许就不消鬼鬼祟祟地谈爱情，还有小我空间。但是北京房价很贵，两人租不起，除非找人合租。
那个售房的小哥是不是很眼熟？
由此，在陈精典的提议下，仗义的王牛郎和希望换个情况、享受阳光的正正一致同意，三人在酒店附近小区合租了一间每月5200元、一居室的斗室子。
陈精典住卧室，王牛郎住客厅，正正住阳台，三人就此起头了美妙阳光的重生活。
高兴的日子没过多久，现实中的残暴再次降临在三人身上。
下了夜班的张光正被广场舞的音乐声吵得睡不成觉，频频沟通无效后，因为睡眠不敷严峻影响到上班的工做形态。
张光正想和孙司理提出调整班次和上班时间的工作，但是却被冷酷无情地回绝了：为什么让酒店为你的小我原因买单呢？
那一天，一位刁钻的客人分开酒店时，无理取闹，没事谋事，先后因为回绝付出客房58元有偿品消费、张光正擅自翻开本身车内的音响、私人车右前侧划痕，对着张光正暴跳如雷，还将碟片拿出来随手扔向他，中庸之道正好划伤了张光正的脸。
受了委屈的张光正紧接着又遭到酒店洋老板的严厉怒斥：
与客人在酒店大门口发作抵触，那是最拙劣的一种体例！
在酒店工做六年了，连那种小事都处置欠好，你应该感应惭愧！
接下来，在孙司理对着金钥匙强调大堂员工行为标准的时候，
三人因为张光正追逐心中的女神，下班时间身着工拆在酒店大堂奔驰，被孙司理扣罚三人奖金。而那一天又刚好是张光正的生日！
此时极度委屈的张光正，一怒之下，立马告退！
年轻人，率性啊！
剧情才刚起头3集，怎么让人觉得：五星级酒店，冷酷无情，刻板教条，实不是人待的处所！
看到那里，做为一名处置酒店行业32年的资深办理者，一口老血，涌上喉头，我是不吐不快啊！
起首，我们回忆看看，一家五星级涉外酒店的根本情状：
动辄上亿资金的酒店投入，暂且不谈，我们先看看关于员工的根本保障，包罗但不限于：
1、高于社会均匀收入的高工资、奖金等小我收入。
五星级酒店的门童月收入根本在4000元以上，月度奖金与酒店营业收入挂钩，一般也有千元以上，还有万元摆布的年末奖金。
2、合理的员工小我小费收入。
在剧情中，醒酒的客人给了300元的小费，那个一般不消上交，都是归员工小我所有，那是根据国际老例对优良办事人员的一种鼓舞行为。好的时候，每月小费可能超出员工的当月工资收入。
外资酒店不由行，国内酒店不允许。
3、酒店免费供给食宿。
五星级酒店的员工宿舍一班配备有电视、空调（酒店中央空调），以至供给免费的被褥。关于宿舍的卫生有着严酷的规律规定，每周停止周查抄，关于脏乱差的宿舍必然会庄重处置，期限矫正。
五星级酒店的员工餐一般根据工做时间，免费供给每日四餐，留意是4餐，包罗早餐、午餐、晚餐和夜餐（夜宵）。节假日还会加餐，后期剧情的“天妇罗炸虾”。
4、酒店免费供给的时髦工做礼服。
五星级酒店的员工礼服一般由国际高端服饰品牌，根据酒店气概设想订造，同一由酒店免费清洗。
那也是许多年轻人喜欢在酒店工做的原因之一！
5、免费的医疗保障。
五星级酒店一班配备有专门的医务室，由专业的医生，免费为来宾、员工供给根本的医疗办事。
在后期剧情中，为什么陈精典怒斥豆子擅自为客人急救？
那是因为酒店规定：未颠末急救培训的员工一律不允许为客人采纳急救办法；坚定不允许员工给客人供给任何私家药品。目标是为了避免发作不测！
6、免费的各类营业常识培训。
在剧情中，酒店供给的“闪光一刻”培训活动，涵盖了欧洲汗青和风俗、西餐菜品、国际礼节、急救常识、旅游常识、酒店营业等各个方面，目标是为了进步员工的综合程度，更好的为来宾供给满意的入住体验！
那也是酒店的一项福利！
最初，我们来看看：为什么洋老板和孙司理如许的严苛？
员工与来宾在酒店大门口发作抵触，孙司理的处置：
1、免去了客人的房费和餐费，抚慰了客人。
2、不推卸责任，为员工背锅，为给酒店形成的负面影响，向洋老板致歉。
洋老板起首询问了张光正的伤情，然后问他：
酒店员工办事守则第一条是什么？
张光正答复：
呈现任何情状，都不克不及责备客人。
呈现任何问题，都要先从员工本身去深思和处置。
关于任何一家酒店而言，都要严酷树立“客人永久是对的”办事理念，即便客人错了，我们也要将准确让给客人！
因为与来宾争对错，
对酒店而言毫无意义！
因为客人下榻酒店，
需要的是最完美的入住体验！
正如酒店员工文化墙上张贴的：
【尊重】
尊重 我们永久善待相互
尊重意味着人和人之间的认同，
尊重是心和心之间的平等。
【耿直】
耿直 我们永久诚笃公平
耿直意味着有勇气对峙本身的信念，
在需要的时候义无反顾。
【责任】
责任 我们永久坚守岗位
责肆意味着清晰的认识到本身的职责，
并时刻提醒本身有良心分。
借此，也诚恳地请您善待那些普通的英雄
是他们，在地震降临时，掉臂本身安危，积极引导、协助酒店来宾第一时间撤离……只因为，那是他们的职责所在！
是他们，坚守在疫情防疫第一线，迎来送往招待隔离的海外游子、防疫一线的医护人员……只因为，那是他们的同胞亲人！
是他们，热情招待来访的友好外宾，不骄不躁彰显我华夏礼节……只因为，那是他们的天职与任务！
让我们向那些通俗而又普通的英雄
——致敬！
欲知三位门童的酒店逆袭故事
欢送您继续逃剧，旁观《欢送光临》！