全国购物嘉年华“双11”即将到来！老年人在网上购物和电视购物时应该注意什么？

全民购物嘉年华“双11”即将到来！老年人在网上购物和电视购物时应该注意什么？

这个问题可以分为两个方面：老年人处理电视购物问题；（老年人）处理网上购物问题（这里的网络应该理解为通过电脑和手机）

首先，在澄清这两个问题之前，首先要分析老年人这一群体的特点(即与年轻人有什么不同)

1.生理功能逐渐下降，包括脑功能下降、视力下降、注意力下降、记忆力下降、思维能力下降、想象力下降、操作能力下降

2.心理老化：退休后，随着人际交往的减少，生活圈、隔离、孤独、依恋会逐渐产生，由于自我活动和自我保健能力、依赖、衰老甚至死亡，这将导致老年人几乎不可避免地有心理老化的趋势

众所周知，由于老年人的上述特点，网上购物等新兴购物方式的接受度将远低于年轻人。不难理解，更传统的电视购物在老年人中占据主流

那么中国电视购物的现状如何呢？

目前，普通人主要了解两种电视购物：

1)各大电视台或其他电视台在业余时间放购物广告(几分钟或更长时间的广告，也告诉你怎么打电话买)，一直是骗子，可靠性很低

2）经国家广播电影电视总局批准，专门设立以购物为主要内容的电视购物频道，如上海东方购物和北京中央广播购物。这种一般问题不大

前者是老年人购物问题的重灾区。近年来，通过这种方式诈骗老年人钱财的案件频频发生。需要特别注意的是，老年人一个人在家的时候，往往只能看电视作为伴侣，老年人对电视上的广告信任度还是比较高的(毕竟看了这么多年吧)，而电视本身就是一种单一的传播方式。同样的广告内容往往反复播放煽动性洗脑，假冒伪劣产品越多，煽动性宣传就越多。由于老年人自身的特点，往往很容易相信这是不可预防的

然后是网上购物。这方面可能存在的主要问题是老年人不使用手机、电脑、ipad等电子工具

解决方案如下：

1)家里的年轻一代应该多陪陪，帮助老人生活。

2)如果家人发现购物风险大，可以帮助老人完成购物操作

3)警惕占小便宜的心理。毕竟价格低，质量往往低。

4)如发现被骗，应及时向有关部门报告。一般来说，电视部分寻找广播电视，网络寻找工商

最后，感谢悟空的邀请