比来连着写了几篇双11的察看,有人说我“掩饰”双11,只写双11的价值,假拆看不见双11的问题。
我重申了我一贯的原则:无论从哪个方面来看,双11的价值和奉献远远大于问题和缺陷。当然从唯物辩证法的角度来看,万事万物都有价值和问题,双11也是如斯。
之前咱们讨论了双11的价值,今天就来谈谈双11的问题。此次大的事理就不讲了,只聊聊我和我周边伴侣碰到的一些情状。
先提价再打折的面粉
瑞之品食物专营店是我经常帮衬的一家网店,我在他们家买过几次面粉,字面意思理解上的面粉。
本年岁首年月那家店的王后牌面粉175元一袋,10月份涨到185元一袋。我继续下单了,在我看来大半年涨幅10元很合理。
在双11起头后,那款王后牌面粉悄悄涨到240元一袋,而且参加了“满299元减50元”的双11大促活动。活动页面提醒也很温馨,买5件单价可低至200元。
经常网购的消费者应该已经看出来了,那是一种先提价再打折的促销套路,也是双11开展汗青上最典范的消费套路,没有之一。
早在两年前,国度市场监视办理总局就出台了《标准促销行为暂行规定》。《规定》明白,运营者折价、减价,应当标明或者通过其他便利消费者认知的体例表白折价、减价的基准。其时我们认为,将来“先提价再打折”的消费套路将被重罚。
如今看来,“先提价再打折”仍然普遍存在,我们的工做需要从“有法可依”到“有法必依”迈进。
双11期间客服很忙
伴侣老易一大早急冲冲找我帮手,我问怎么了。他给我丢了一些截图,一霎时我就大白了。
老易告诉我,孩子不懂事,用大人的身份信息充值小米游戏,花了300多元。等大人醒悟过来找小米客服,小米客服德律风老是打欠亨,座席全忙。看来,双11期间客服忙线的不行电商平台,还包罗游戏公司。
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若是那种工作发作在腾讯游戏或者网易游戏身上,客服德律风早就打通了,以至问题也早处理了。
小米游戏客服打欠亨,到底是手艺原因,仍是双11单量处于顶峰期,抑或者是“战术性打欠亨”呢?谜底不问可知,只要有更多人打欠亨客服德律风,小米游戏的盈利就能继续提拔。
几经周折,老易通过在线的客服体例联络上了小米游戏,对方设置了一堆条条框框,又是让他供给游戏id(老易忘记能否设置ID,游戏是手机号主动登录的),又是让孩子从头安拆游戏。
透过屏幕我都想把我的量疑传递给小米客服:老易供给了身份证、手机号、交易流水号、银行卡账号等材料,你们就不克不及反向查出来游戏ID和充值情状吗?日常平凡你们一天到晚吹嘘本身手艺牛逼,那么个简单的查询就搞不定吗?
至今,老易的维权还在继续,我们继续存眷。
1小时赚了1块钱的外卖骑手
有位自媒体伴侣,那两个月做起了准全职外卖骑手。双11期间,她比以前更忙了,测验考试从美团外卖横跨到饿了么,接纳双轮驱动战略赚取更多收益。
事实证明,她没有获取更多收益,却是收成了更多人生经历。
刚刚跑饿了么第一天的第一单,就被平台狠狠地上了一课。阿谁订单取货+送货间隔接近9KM,系统给了45分钟,路上时间+各类扫码及找处所,用了56分钟。
超时11分钟,是要付出代价滴!4.8元的运费收益,被扣掉了3.8元。那意味着那笔全程约9KM的订单只赚了1元,均匀每1KM赚一毛多。而假设那单若是不超时,拿到全额的4.8元,每1KM也就五毛多。4.8元的时薪远远低于城市更低薪资程度。那位骑手告诉我,即使如斯,骑手群体的“抢单合作”越来越强烈。
那么,在外卖骑手大军中,什么样的人能够赚到钱呢?谜底很简单,就是疯狂地跑起来,克日不夜“卷死”其他骑手。山西定襄有位骑手,一天工做了17个小时送了65单,期间只吃了一次饭,做了一次核酸检测。如斯高强度的工做,一天能够获得200元收入。我那位自媒体伴侣,所擅长的是握笔杆子,你让她握小电驴车把,怎么能跑过专业骑手。
那两天有位法国的快递小哥奥利维吐槽中国物流公司菜鸟送快递,要每周工做5天,每天7小时不轻松!“尤其还要骑三轮车,挺费事的!” 法国一周的规定工做时间为35小时,按一周7天年,每天仅为5小时。定见那位法国小哥体验下咱们的外卖配送,他会有所收成,而且重塑世界不雅。
写在最初:日前,国新办发布《联袂构建收集空间命运配合体》白皮书,并举行新闻发布会介绍白皮书有关情状。发布会提到,有效庇护中小微企业、劳动者、消费者等市场主体权益。其实不断完美适应人工智能、大数据、云计算等新手艺新应用的轨制规则,对区块链、算法保举办事等加强办理,依律例造算法滥用、不法处置小我信息等行为。
那一段时间以来,损害消费者、劳动者合法权益的事务频发,等待那些互联网企业进步道德水准的愿望越来越难以实现,有关部分是时候该亮剑管管了。